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*144#

El servicio *144# es una nueva forma de autogestión que te permitirá disfrutar de un acceso inmediato a las operaciones de consulta de saldo, cupos, transferencia de saldo y aplicación de tarjeta de forma fácil, rápida y confiable.

Al marcar *144# + la tecla de llamada tendrás acceso directo a un menú de opciones con las transacciones disponibles. Una vez seleccionada la opción, se visualizará la información requerida para realizar su transacción, la cual debe ser completada con datos como: clave, número, monto, etc.

Transferencia de Saldo:

Permite a los clientes pospago transferir saldo a clientes prepago, y a los clientes prepago a otro prepago.

 

    1. Marque *144# + la tecla de llamada.

    2. Para seleccionar "Transferencia de Saldo", presione el número 3 + "OK".

    3. Introduzca la clave de mi movistar online + "OK".

    4. Introduzca el número a transferir de saldo + "OK".

    5. Introduzca el monto a transferir + "OK".

    6. Presione "Si" en caso de estar de acuerdo con el número y el monto a transferir.

    7. Luego de una transacción exitosa, tanto el usuario que originó la transacción como el que recibe la transferencia recibirán un SMS informándole el monto transferido y su saldo actual.

 

Aplicación de Tarjeta: Permite recargar saldo

Permite recargar saldo a través de tarjetas TELPAGO al igual que el 132.

 

    1. Marque *144# + la tecla de llamada.

    2. Para seleccionar "Aplicación de Tarjeta", presione el número 2 + "OK".

    3. Introduzca el código secreto de su tarjeta Telpago + "OK".

    4. Le llegará un mensaje de confirmación indicando que la aplicación de tarjeta fue exitosa.

Consulta de Saldo / Cupos:

Permite consultar saldo y cupos igual que el *88 y *8.

 

    1. Marque *144# + la tecla de llamada.

    2. Para seleccionar "Consulta de saldo / cupos", presione el número 1 + "OK".

    3. Le llegará un mensaje con el detalle de su saldo y cupos disponible.

    Consulta los Términos y Condiciones de uso del servicio aquí


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