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Control de Gastos


Con el Servicio de Control de Gastos podrás establecer límites en tus consumos adicionales.

Estableciendo un monto límite entre Bs. 50 y Bs. 600. Este servicio está disponible para telefonía móvil y fija. Aplica para todos los consumos adicionales en Voz, Mensajes de Texto y Datos. No incluye los consumos adicionales por Roaming Internacional.


¿Cómo Funciona?

Al consumir los cupos disponibles de tu plan y de los servicios que tengas activos en tu cuenta, se iniciará el consumo de adicionales, los cuales se irán debitando de tu monto establecido como Control de Gastos.

Una vez que el consumo de adicionales supere el monto establecido en tú Control de Gastos e intentes realizar alguna llamada, enviar un mensaje de texto o navegar por internet recibirás una notificación indicando "Saldo Insuficiente". A partir de ese momento, podrás seguir comunicándote aplicando cualquier medio de recarga, como tarjetas físicas o recarga electrónica, hasta tu próxima fecha de corte.

Recuerda que a través de nuestros servicios *88 y *8 podrás consultar el monto disponible que tienes actualmente en tu Control de Gastos.


¿Cómo puedes hacer para modificarlo?

Puedes modificar tu Control de Gastos, llamando gratis al 811 desde tu móvil o fijo Movistar o a través del (0212) 200.11.11 o visitando nuestros Centros de Servicio. Al modificar el monto de tu Control de Gastos el ajuste se realizará para tu próximo ciclo de facturación.

Las tarifas de los consumos excedentes bajo esta modalidad serán las siguientes:

Pospago en Minutos

Precio del Minuto Adicional
Voz (Bs. / min.)
Minuto horario normal
Movistar-Movistar(1)
Minuto horario reducido Movistar-Movistar (2) Minuto horario normal
a otras operadoras (1)(3)
Minuto horario reducido
a otras operadoras (2)(3)
Mensajes de Texto (Bs.F. / SMS)

Datos (Bs.F. / MBytes)

Bs. 1,1000 Bs. 0,8000 Bs. 1,3000 Bs. 1,000 Bs. 0,1800 Bs. 5,40180

Pospago en Segundos

Precio del Segundo Adicional
Voz (Bs. / min.)
Segundo horario normal Movistar-Movistar(1) Segundo horario reducido Movistar-Movistar (2) Segundo horario normal a otras operadoras (1)(3) Segundo horario reducido a otras operadoras (2)(3) Mensajes de Texto (Bs.F. / SMS)

Datos (Bs.F. / MBytes)

Bs. 0,02500 Bs. 0,02500 Bs. 0,02980 Bs. 0,2980 Bs. 0,1800 Bs. 5,40180


(1) Horario normal: lunes a sábado: 6:00 a.m. - 9:59 p.m.
(2) Horario reducido: lunes a sábado: 10:00 p.m. - 5:59 a.m. Domingos todo el día.
(3) Incluye interconexión a otras operadoras móviles.

 

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Para más información comunícate gratis por el *Negocios (*63462467) desde tu Movistar o fijo Telefónica, o a través del (0212) 200.1099