Soluciona problemas de Internet Móvil

Esta herramienta de diagnóstico y solución de problemas te orientará a corregir el problema que presenta tu conexión a internet. De no poderse resolver, te indicará cuál es el canal de soporte del cliente al que debes dirigirte para que te asistan.

Te recomendamos hacer uso de este tutorial en un computador con acceso a internet, teniendo a la mano el equipo y el módem que presenta el inconveniente para poder realizar los pasos indicados en el solucionador de problemas.

Si presentas problemas con la conexión, puedes descargar a tu computador la herramienta para solucionar los problemas de Internet Móvil.