Por Internet

Puedes recargar el saldo de tus servicios Movistar prepago (telefonía celular, telefonía fija, internet móvil o TV digital) a través de Internet. Esto te permite recargar tu saldo en cualquier momento y desde cualquier lugar. Podrás hacerlo de las siguientes dos maneras:

A través de Mi Movistar

A través de Mipunto.com

Nota: Estos sistemas cuentan con los más altos estándares de confiabilidad en el manejo de los datos y métodos de pago de los clientes. Los sistemas de seguridad de Internet de Telefónica están presentes desde el inicio hasta el final de cada transacción.

Por tarjetas

Telpago Saldo
Tarjetas prepagadas disponibles en puntos de ventas identificados te permiten recargar el saldo de todos los servicios prepago Movistar (móvil, fijo residencial, internet y movistar TV digital).
Además puedes usarla como tarjeta prepagada para hacer llamadas internacionales y nacionales.
Para usar tu tarjeta Telpago desde Venezuela deberás marcar 0800 800 1414 ó 0500 500 1414 y desde allí seguir las opción que te da el operador. Además con tu tarjeta Telpago podrás pagar entradas de cine (CINEX).

Los montos disponibles de Telpago son: Bs. 10, Bs. 15, Bs. 20, Bs. 30, Bs. 40, Bs. 60, Bs. 100 y Bs. 150.

La Telpago de Bs. 150 incluye un bono en saldo de Bs. 20 (aplica sólo para móvil y fijo).

Telpago Texto
Tarjetas prepago disponibles en puntos de venta identificados que te permiten recargar en tu móvil o fijo movistar prepago, cupos de mensajes de texto para ser disfrutado según la vigencia que muestre el reverso de la tarjeta.
Los montos disponibles de Telpago Texto son: Bs. 12 (160 SMS) y Bs. 25 (450 SMS).

Telpago electrónico

El servicio Telpago Electrónico, te permitirá recargar tu saldo y el de tus familiares y amigos desde los puntos de venta identificados.

Con este servicio podrás recargar el monto que desees a partir de Bs. 15 y en múltiplos de 5 hasta un máximo diario de Bs. 500. De esta forma, tienes muchas más opciones para recargar tu saldo.
Para esto, deberás indicarle al vendedor el número que deseas recargar y el monto. El vendedor procederá a abonar el saldo, y recibirás un mensaje de texto con la confirmación de la transacción.

Si eres cliente TVdigital deberás indicar tu número de cuenta, el monto que quieres recargar y el número al cual deseas recibir la confirmación de la recarga electrónica.

Con Telpago Electrónico tienes:

Más opciones de Recarga (desde Bs. 15 y en múltiplos de 5 hasta un máximo de Bs. 500).

Transacción más rápida, cómoda y segura.

Puntos del Club Movistar por cada recarga.

La posibilidad de recargar el saldo de tus familiares y amigos cuando y desde donde quieras.

*Los bonos aplican sólo para móvil y fijo

Por puntos de venta (POS)

Telefónica ha puesto a su disposición los puntos de ventas que les permitirán adquirir un pin electrónico para recargar su saldo, similar al encontrado al reverso de las tarjetas Telpago Plus.

Los pines electrónicos permiten la utilización de los amplios servicios de telecomunicaciones que ofrece Telefónica.

La transacción es muy sencilla y se realiza mediante un punto de venta electrónico. Usted puede escoger cualquiera de los montos de recarga que están disponibles con la tarjeta Telpago Plus; el personal que lo atiende selecciona la denominación e inmediatamente se imprime un voucher con la información de la operación y el pin o código que usted va a aplicar para el servicio que desee.

Para información sobre los puntos de ventas contacte a nuestros distribuidores.

Por los bancos

Usted ahora puede recargar su saldo con cargo a su cuenta de ahorros o corriente, para consumirlo en su móvil, fijo o internet móvil de Movistar.
De esta manera, usted cuenta con una alternativa sencilla, segura y directa de recargar su saldo a toda hora y desde cualquier lugar.

A través de los cajeros automáticos

Para recargas desde cajeros automáticos, de cualquiera de los bancos afiliados, introduces la tarjeta y marcas tu clave; seleccionas la transacción requerida, en este caso "Recarga Teléfono". Luego escoges la opción "Telefónica Movistar", el tipo de cuenta para la recarga, monto del pago, seguido del número de teléfono a recargar y continúas con las instrucciones.

A través de las páginas web bancarias

Para recargas desde Internet, deberás ingresar a las páginas de las distintas entidades e ir a las opciones de pago de cada banco.

A través de una llamada telefónica

Para recargas a través de una llamada telefónica deberás comunicarte a los siguientes números:
Banco de Venezuela: 0500-6425283
Banco Venezolano de Crédito: 0501-MIBANCO (6422626) o al *BVC (282) desde tu móvil Movistar.
Bancaribe: 0500 2262274 o *22 desde tu móvil Movistar.
Banco Provincial: 0500 5087432 o *22 desde tu móvil Movistar.
Banco Mercantil: *22 desde tu móvil Movistar.
Banesco: *22 desde tu móvil Movistar

Por mensajes de texto

Si te quedaste sin saldo y no tienes donde recargar, podrás hacerlo a través de un mensaje de texto. Para esto deberás ingresar a www.mipunto.com, registrarte y seleccionar la opción de "Recarga desde tu teléfono", desde allí deberás afiliar tu tarjeta de crédito y seguir los pasos para la afiliación. Luego de esto, podrás recargar tu saldo con tan sólo un mensaje de texto desde cualquier celular Movistar al número MIPUNTO (78686) con la siguiente información: MIPUNTO seguido del MONTO y la CLAVE. Si recargas desde un celular diferente al que afiliaste deberás colocar en el mensaje de texto: MIPUNTO seguido del NÚMERO A RECARGAR seguido del MONTO y la CLAVE.
Recuerda que el costo de cada mensaje de texto enviado al número PUNTO (78686) tiene un precio de Bs. 0.50 + Básico + IVA.

Siempre saldo

Para inscribirte gratis en el servicio:
Si no tienes clave de Mi Movistar Online, debes marcar gratis desde tu Movistar *29 y configurar tu clave personal, la cual utilizarás para consultas de cuenta a través de la web y futuras transferencias de saldo.

Instrucciones para traspaso de saldo:
1. Envía un mensaje de texto (SMS) al 7878, con la CLAVE DE MI MOVISTAR ONLINE, seguido de un espacio y luego el MONTO que deseas transferir (en Bs.F). A continuación, deja espacio y coloca el NÚMERO DE MÓVIL al cual vas a transferir saldo (por Ej.: 0414####### o 0424#######). Ejemplo del mensaje de texto: ABCD1234 30,00 04141234567.
También podrás transferir saldo marcando GRATIS desde tu movistar *144#. Desde allí selecciona la opción de "Transferencia de Saldo" y sigue las instrucciones.
2. Para recibir sólo saldo NO es necesario tener clave de Mi Movistar Online.
3. Para transferencias de saldo hacia teléfonos fijos movistar, deberás especificar el código de área del teléfono que recibirá saldo. (Por Ej.: 02112####### o 02XX #######).
4. Luego de haber realizado la operación, recibirás un mensaje de texto (SMS) de respuesta, notificando el éxito en la misma.
5. Pueden realizar transferencia de saldo clientes prepago desde un equipo móvil o fijo residencial. Sólo podrán recibir saldo clientes prepago móviles, fijo residencial Movistar, Internet Móvil y tarificadores.

Sólo podrán recibir saldo clientes prepago móviles, fijo residencial Movistar, Internet Móvil y tarificadores.

Condiciones:

Aplica sólo para clientes Movistar. Sólo pueden recibir transferencia de saldo clientes prepago móviles, de telefonía fija residencial movistar, Internet Móvil, y tarificadores. El usuario debe poseer su clave para el sistema mi movistar online. Los montos mínimo/máximo a transferir permitidos serán Bs. 1,00 y Bs. 50,00; respectivamente. Cada usuario podrá recargar mensualmente hasta Bs. 200,00, divididos en un máximo de quince (15) transacciones. La comercialización del servicio de transferencia de saldo podrá acarrear la suspensión del servicio para el abonado que la realice. El SMS para la transferencia de saldo será tasado según el plan de facturación del cliente.