-
-
-
-
SIM Movistar
Es una SIM inteligente que se encuentra en una tarjeta plástica similar a una tarjeta de crédito que, insertándola en tu teléfono GSM, personaliza tu movistar para comenzar a utilizarlo. Tu SIM movistar guarda tu número de línea, datos personales, mensajes de texto y agenda, para que cuando cambies de teléfono puedas conservar toda tu información.
Además, te identifica como usuario al insertarla en otro teléfono y almacena información única sobre tu número movistar y tus números de seguridad (PIN y PUK), además de contactos del directorio telefónico (con un límite de 250 contactos) y mensajes de texto (hasta 35 SMS).
Beneficios de la SIM Movistar
- Te asegura privacidad en tus comunicaciones.
- Brinda mayor seguridad, ya que puedes configurar tu SIM para que te solicite el código de seguridad (PIN) al encender tu teléfono de manera que sólo tú puedas utilizarlo.
- Los datos de tu agenda quedarán guardados en tu SIM movistar, por lo tanto, podrás cambiar de teléfono sin necesidad de ingresarlos nuevamente.
- Se puede utilizar en otro teléfono con tecnología GSM y los cargos se harán a la cuenta asociadas a tu SIM movistar.
Funcionalidades de la SIM Movistar
Actualmente se encuentran disponibles la SIM de 64 Kb, 128 Kb y la tarjeta SIM micro de 128 Kb. En ambos encontrarás herramientas de utilidad sobre los servicios de movistar:
- Cada SIM cuenta con un menú, donde está disponible información de diversos servicios de movistar
- Igualmente ofrecen la posibilidad de que el usuario guarde en su libreta de contactos los números telefónicos que tiene almacenado en su terminal.
- La libreta de contactos de la SIM CARD tiene configurados números de Atención Al Cliente y de emergencia, de utilidad para el cliente.
Tarjeta SIM 64Kb Tarjeta SIM micro 128Kb Tarjeta SIM 128Kb
Detalles del menú
Atención al cliente Recarga (132) *
Consulta de saldo (*88)
Club Movistar (*2582) Buzón de Voz(*2)
Buzón de Roaming (+584148352691)
*ROAM(*7626)Más Servicios (No disponible)mContenidos - Información
- Deportes
- Farándula
- Loterías Entretenimiento
- Mensajería Inst.
- Más mContenidos
Servicios No disponible Promociones - Envío de SMS al 6476, genera respuesta con la oferta de música del portal de contenidos Movistar
Roaming - La opción *HOME debe estar seleccionada por defecto y al encender tu móvil en el exterior, este se conectará automáticamente en la red del operador local disponible.
- La opción de Roaming debe seleccionarse en caso de que tu móvil no se conecte a la red del operador local.
Transferencia - Esta aplicación le permite transferir saldo a otros usuarios movistar. El usuario debe registrarse la página de Mi Movistar Online. Al momento de hacer la transferencia de saldo, la aplicación solicitará la clave, el monto y el móvil destino. Para más información haz clic aquí.
- Nota: Opción disponible sólo en la SIM CARD de 128 Kb
Llamada ocupada - Esta aplicación permite enviar mensajes de texto cuando no es posible contestar una llamada, la aplicación se habilita al momento de que se cuelga la llamada , y tiene disponible 5 platillas de texto que pueden ser cambiadas por el usuario:
• Llamada
• Reunión
• Reunión Cancelada
• Tarde
• Ocupado - Si el cliente no quiere esta funcionalidad la puede deshabilitar dentro del mismo menú de la aplicación.
- Nota: Opción disponible sólo en la SIM CARD de 128 Kb
Smart Roaming - Aplicación no disponible en el menú de la SIM e instalada sólo en la tarjeta de 128 Kb. Esta aplicación permite, al estar en Roaming:
1. Agregar automáticamente el prefijo +58 con el fin de que el cliente pueda discar cualquier contacto de su directorio telefónico de la SIM, desde cualquier red sin necesidad de discar el código de acceso internacional de nuestro país.
2. Al discar los números 811 y *2, cuando se está en Roaming, estos números serán remplazados automáticamente por el +582122001523 para el 811 y el +584148352691 para el *2, de manera transparente y facilitando la comunicación del usuario.
3. Presenta las redes preferidas del país ordenadas según la prioridad definida por el acuerdo para que pueda seleccionar la operadora correcta.
Libreta de contactosEn la libreta de contactos del móvil, el usuario podrá realizar la consulta de los contactos que vienen predefinidos en la SIM de movistar y que corresponden a servicios de atención de movistar y de emergencia:
Atención al cliente 811 Cliente Datos 411 Emergencia 911/112 Policía 171 Saldo *88 Buzón de Voz *2 Buzón de Voz 133 Chat de Voz *2428 Entretonos *86667 Llamada Cobrar *44 Servicio 113 113 Transferencia 7878 Dilo *3456 Buzón de Roaming +584148352691 *ROAM *7626 Telpago 132 Club Movistar *2582
¿Qué son el PIN y el PUK?El PIN es un código personal de cuatro (4) dígitos, que se encuentra desactivado, pero lo puedes habilitar de modo que al encender tu teléfono debas ingresarlo. Este código lo puedes cambiar cuantas veces quieras. Inicialmente el código PIN será 1234.
El PUK es un código que sirve para desbloquear tu teléfono Movistar en caso de introducir el código PIN en forma errónea tres (3) veces consecutivas.En este caso, la SIM Movistar se bloquea, y para desbloquearlo se utiliza el código PUK. Este código se encuentra en la tarjeta plástica que contiene la SIM Movistar.
El PUK es un número de ocho (8) dígitos que no puede ser modificado en ningún caso. Si el PUK se introduce en forma errónea (10) veces, tiene que cambiar la tarjeta plástica. Si llegaras a perder esta tarjeta comunícate con el 811 desde tu Movistar o (212) 200.11.11.
Para mayor información, comuníquese con nosotros al 811 desde tu Movistar, o a través del (0212) 200.11.11.
