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    ¿Qué es 5G?

    Es la evolución de la tecnología móvil que llega para ofrecerte una experiencia con mayor velocidad y respuestas casi al instante, gracias a su baja latencia. Así podrás navegar más rápido y disfrutar mejor de tus contenidos favoritos

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    ¿Qué beneficios puedo esperar de la tecnología 5G en comparación con la tecnología 4G+?

    La tecnología 5G ofrece beneficios superiores frente a 4G+, como lo son:

    • Mayor velocidad de carga y descarga. Experiencias en tiempo real, ideales para videojuegos en línea, video llamadas, realidad aumentada y virtual

    • Mayor ancho de banda, lo que permite conectar más dispositivos sin afectar la calidad del servicio

    • Mayor estabilidad de la conexión, que genera mejor rendimiento en streaming

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    ¿Mi plan actual será más costoso si quiero tener acceso a la tecnología 5G?

    No, el costo de tu plan no cambia por conectarte a la red 5G, seguirás pagando la misma renta básica vigente. Sin embargo, al tener una conexión más rápida, podrías consumir más datos según tu uso

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    ¿Mi equipo y mi SIM son compatibles con 5G?

    Si tu tarjeta SIM actual es 4G, ya cuentas con compatibilidad para navegar en la red 5G. Puedes verificarlo fácilmente: las tarjetas compatibles tienen grabado en láser el distintivo "4G" seguido de su código de versión.

    Si tu SIM no posee esta identificación o es un modelo anterior, te recomendamos solicitar una reposición por una SIM 4G de última generación o migrar a una eSIM. Ambas alternativas aseguran un desempeño óptimo y el acceso a las máximas velocidades de nuestra red 5G.

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    ¿Dónde hay cobertura 5G en Venezuela?

    Actualmente, la red 5G de Movistar está disponible en las siguientes localidades del país: Caracas, La Guaira, Guarenas, Los Teques, Maracaibo, Costa Oriental del Lago, Valencia, Maracay, Barquisimeto, San Cristóbal, Mérida, El Vigía, Barinas, San Fernando de Apure, Guasdualito, Valera, Anaco, El Tigre.

    Seguimos ampliando nuestra cobertura y pronto estaremos incorporando nuevas zonas para llevar esta tecnología a ti.

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    ¿Qué es la tecnología llamada Dynamic Spectrum Sharing (DSS)?

    El Dynamic Spectrum Sharing (DSS) es una tecnología que permite que las redes 4G y 5G funcionen de forma simultánea, optimizando el uso del espectro disponible. Esto contribuye a mejorar la cobertura y a ofrecer a los usuarios una experiencia de conectividad con altos estándares de calidad