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    ¿Qué es 5G?

    Es la evolución de la tecnología móvil que llega para ofrecerte una experiencia con mayor velocidad y respuestas casi al instante, gracias a su baja latencia. Así podrás navegar más rápido y disfrutar mejor de tus contenidos favoritos.

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    ¿Qué beneficios puedo esperar de la tecnología 5G en comparación con la tecnología 4G+?

    La tecnología 5G ofrece beneficios superiores frente a 4G+, como lo son:

    • Mayor velocidad de carga y descarga. Experiencias en tiempo real, ideales para videojuegos en línea, video llamadas, realidad aumentada y virtual.

    • Mayor ancho de banda, lo que permite conectar más dispositivos sin afectar la calidad del servicio.

    • Mayor estabilidad de la conexión, que genera mejor rendimiento en streaming.

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    ¿Mi plan actual será más costoso si quiero tener acceso a la tecnología 5G?

    No, el costo de tu plan no cambia por conectarte a la red 5G, seguirás pagando la misma renta básica vigente. Sin embargo, al tener una conexión más rápida, podrías consumir más datos según tu uso.

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    ¿Mi equipo y mi SIM son compatibles con 5G?

    Vive la experiencia 5G si tu equipo es compatible con nuestra red, es decir, con la banda n7.

    Puedes consultar la compatibilidad de tu equipo en su caja, manual o el sitio web del fabricante.

    Para saber si tu SIM es compatible con 5G, verifica que la misma tiene grabado en láser el distintivo "4G" seguido de su código de versión. Si tu SIM no posee esta identificación, te recomendamos solicitar una reposición.

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    ¿Dónde hay cobertura 5G en Venezuela?

    Actualmente, la red 5G de Movistar está disponible en las siguientes localidades del país: Caracas, La Guaira, Guarenas, Los Teques, Maracaibo, Costa Oriental del Lago, Valencia, Maracay, Barquisimeto, San Cristóbal, Mérida, El Vigía, Barinas, San Fernando de Apure, Guasdualito, Valera, Anaco, El Tigre.

    Seguimos ampliando nuestra cobertura y pronto estaremos incorporando nuevas zonas para llevar esta tecnología a ti.

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    ¿Qué es la tecnología llamada Dynamic Spectrum Sharing (DSS)?

    El Dynamic Spectrum Sharing (DSS) es una tecnología que permite que las redes 4G y 5G funcionen de forma simultánea, optimizando el uso del espectro disponible. Esto contribuye a mejorar la cobertura y a ofrecer a los usuarios una experiencia de conectividad con altos estándares de calidad