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Mantenimiento de servicios

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en " Boca de Uchire - Clavo" que el próximo 17 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MARACAIBO " que el próximo 15 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "BOLIVAR NORTE- CERRO ROBERTO- SOLEDAD" que el próximo 15 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Punto Fijo-Bisure " que el próximo 16 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 8 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Punto Fijo-Bisure " que el próximo 16 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 7 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Hipodromo punto fijo-Bisure " que el próximo 15 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 7 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Boca de Uchire-El Clavo" que el próximo 14 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Elegua.Tramo Elegua-El Clavo" que el próximo 14 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 1 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Punto fijo-Bisure Hacia la estacion Punto Fijo" que el próximo 14 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 07:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Punto fijo-Bisure Hacia la estacion Punto Fijo" que el próximo 14 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 07:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en " Ávila- HOTEL_AVILA" que el próximo 16 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MUSEO_CRUZ_DIEZ - Ávila" que el próximo 15 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "COLGATE CARACAS" que el próximo 14 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MTSO MARACAY TEJERIAS" que el próximo 15 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en " Morón-Boca de Aroa sector Morón" que el próximo 15 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Tramo Maracay-Turmero de Tmve Sector Tanquillón CRT, Mi Arepa" que el próximo 16 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Valencia - Turmero" que el próximo 16 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "GUARAMACAL - GUANARE " que el próximo 19 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 07:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "JUBIOTE - GUARAMACAL" que el próximo 15 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 15 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas.

    • Transferencia de saldo a través del 7878, MM y *144#.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.
    • Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas.

    • Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo.
    • Descripción de la afectación:
    • A pesar de que los clientes efectúen recargas de forma exitosa, no se podrán visualizar ni consultar los cupos actualizados hasta que finalice el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 07 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 13 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 07 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en " Valencia - Turmero " que el próximo 16 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 07 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Maracay-Turmero Sector Tanquillón CRT, Mi Arepa" que el próximo 15 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 07 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en " CC Chacaito - Caracas" que el próximo 15 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 07 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "La Trinidad - PUEBLO_BARUTA " que el próximo 14 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 07 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LA TRINIDAD- CARACAS " que el próximo 14 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 07 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CHACAO - LAINO" que el próximo 13 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 07 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Volcán- Caracas " que el próximo 13 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 07 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "DOLORITA - TURUMO" que el próximo 12 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 07 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 11 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas.

    • Voz y Datos.
    • Descripción de la afectación:
    • Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas.

    • Transferencia de saldo a través del 7878, MM y *144#.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas.

    • Servicio de SMS.
    • Descripción de la afectación:
    • Los clientes no podrán envíar y recibir mensajes de texto durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas.

    • Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo.
    • Descripción de la afectación:
    • A pesar de que los clientes efectúen recargas de forma exitosa, no se podrán visualizar ni consultar los cupos actualizados hasta que finalice el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 07 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOCALIDAD DE BEJUMA. VALENCIA EDO. CARABOBO" que el próximo 10 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 06 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 10 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    • Voz y Datos.
    • Descripción de la afectación:
    • Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    • Transferencia de saldo a través del 7878, MM y *144#.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.
    • Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    • Servicio de SMS.
    • Descripción de la afectación:
    • Los clientes no podrán envíar y recibir mensajes de texto durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 06 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOS ANDES COMPLETO" que el próximo 13 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 06 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "BAUTISMO, ELEGGUA" que el próximo 09 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 06 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CARACAS" que el próximo 12 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 06 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "SABANETA - PICO JUBIOTE " que el próximo 12 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 07:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 06 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ELEGGUA, BAUTISMO" que el próximo 08 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 06 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "SAN REMO" que el próximo 08 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 06 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "STA BARBARA ZULIA - VIGIA " que el próximo 09 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 07:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 06 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Clavo-Elegua" que el próximo 11 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 06 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Punto Fijo-Bisure" que el próximo 14 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 06 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOS TELARES- CARACAS" que el próximo 09 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 05 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 08 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 1 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 05 de Abril 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "BAUTISMO - ELEGUA SATURADA" que el próximo 09 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 05 de Abril de 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "BAUTISMO - ELEGUA SATURADA" que el próximo 08 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 31 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 07 de abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 08:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 hora.

    • Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo.
    • Descripción de la afectación:
    • A pesar de que los clientes efectúen recargas de forma exitosa, no se podrán visualizar ni consultar los cupos actualizados hasta que finalice el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 08:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 hora.

    • Compra de paqueticos a través de SMS, *144# y App.
    • Descripción de la afectación:
    • Los medios antes mencionados no estarán disponibles.
    • Estas acciones iniciarán a las 08:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 hora.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 31 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 07 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 31 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Morón-Boca de Aroa sector Morón" que el próximo 15 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 31 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "SABANETA - PICO JUBIOTE " que el próximo 12 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 07:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 31 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "VALERA CENTRO - SABANETA" que el próximo 12 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 07:00 am y tendrán una duración aproximada de 7 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 31 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "SIAE POR UN ENLACE HUAWEI RTN 950A. ESTACIÓN CC SAN REMO" que el próximo 08 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 07:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 31 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "SAN_JOSE_DE_COTIZA" que el próximo 08 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 31 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOS TELARES" que el próximo 07 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 31 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en " BOLIVAR NORTE- CERRO ROBERTO- SOLEDAD" que el próximo 07 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 30 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "BEJUMA" que el próximo 05 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 30 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "SABANETA - PICO JUBIOTE" que el próximo 12 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 07:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 30 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "VALERA CENTRO - SABANETA" que el próximo 09 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 07:00 am y tendrán una duración aproximada de 7 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 30 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Av. Victoria" que el próximo 06 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 30 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Clarines-bca.Uchire" que el próximo 01 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 30 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Hipodromo punto fijo-Bisure " que el próximo 07 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 07:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 30 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MTSO PUERTO LA CRUZ - CUMANA, SECTOR BELLA VISTA" que el próximo 03 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 30 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Morón-Boca de Aroa sector Morón" que el próximo 08 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 30 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "SAN CRISTOBAL" que el próximo 06 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 30 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ANACO NORTE- ARAGUA DE BARCELONA." que el próximo 06 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 26 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 28 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

    E-26032021

  • 1

    Aviso publicado el 26 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 26 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

    E-26032021

  • 1

    Aviso publicado el 25 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en " SAN JOSE DE COTIZA. CARACAS " que el próximo 30 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 24 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Caracas- Oriente " que el próximo 09 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

    PM-30032021

    PM-05042021

  • 1

    Aviso publicado el 24 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Cerro Roberto - Soledad" que el próximo 30 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 1 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

    PM-30032021

  • 1

    Aviso publicado el 24 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "URB_BRASIL" que el próximo 05 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 24 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TUCANI - CAJA SECA" que el próximo 29 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 24 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "STA ELENA I - CAJA SECA " que el próximo 29 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 24 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL " que el próximo 27 de marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 23 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "PARACOTOS-TEJERIAS" que el próximo 24 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 05:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

    E-23032020

  • 1

    Aviso publicado el 23 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 31 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • Los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.
    • Estas acciones iniciarán a las 09:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas.

    • Servicio de SMS.
    • Descripción de la afectación:
    • Los clientes no podrán enviar ni recibir SMS durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 09:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas.

    • Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo
    • Descripción de la afectación:
    • A pesar de que los clientes efectúen recargas de forma exitosa, no se podrán visualizar ni consultar los cupos actualizados hasta que finalice el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 09:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 23 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 30 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Mi Movistar.
    • Descripción de la afectación:
    • El portal Mi Movistar no estará disponible.
    • Estas acciones iniciarán a las 09:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas.

    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • Los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.
    • Estas acciones iniciarán a las 09:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas.

    • Servicio de SMS.
    • Descripción de la afectación:
    • Los clientes no podrán enviar ni recibir SMS durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 09:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas.

    • Transferencia de saldo a través del 7878, MM y *144#
    • Descripción de la afectación:
    • No estará disponible este medio para realizar ninguna transacción al cliente durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 09:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas.

    • Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo
    • Descripción de la afectación:
    • A pesar de que los clientes efectúen recargas de forma exitosa, no se podrán visualizar ni consultar los cupos actualizados hasta que finalice el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 09:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 23 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 29 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo
    • Descripción de la afectación:
    • A pesar de que los clientes efectúen recargas de forma exitosa, no se podrán visualizar ni consultar los cupos actualizados hasta que finalice el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • Los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    • Facturación del consumo de voz, datos y mensajería de texto.
    • Descripción de la afectación:
    • Los clientes no podrán enviar ni recibir SMS durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    • Transferencia de saldo a través del 7878, MM y *144#
    • Descripción de la afectación:
    • No estará disponible este medio para realizar ninguna transacción al cliente durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 5 horas.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 23 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 27 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Mi Movistar.
    • Descripción de la afectación:
    • El portal Mi Movistar no estará disponible.
    • Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • Los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.
    • Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    • Servicio de SMS.
    • Descripción de la afectación:
    • Los clientes no podrán enviar ni recibir SMS durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 23 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 26 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo
    • Descripción de la afectación:
    • A pesar de que los clientes efectúen recargas de forma exitosa, no se podrán visualizar ni consultar los cupos actualizados hasta que finalice el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 1 horas.

    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • Los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 1 horas.

    • Reconexión y desconexión de la cuenta clientes prepago y pospago.
    • Descripción de la afectación:
    • Si el cliente tiene el corte de su renta durante el tiempo de las labores, podrá recargar, pero no se podrá activar, desconectar o reconectar la cuenta hasta que finalice el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 1 horas.

    • Transferencia de saldo a través del 7878, MM y *144#
    • Descripción de la afectación:
    • No estará disponible este medio para realizar ninguna transacción al cliente durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 1 horas.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "BISURE - CORO" que el próximo 27 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CENTRO LIDO- CARACAS " que el próximo 26 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "BISURE - CORO" que el próximo 26 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "El clavo-elegua direción CCS ramo El Clavo-Elegua" que el próximo 28 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

    PM-26032021

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "EL_PEÑON_ORIENTE" que el próximo 26 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 07:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOCALIDAD CENTRO LIDO_CARACAS" que el próximo 26 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "PASTORA_NORTE- CARACAS" que el próximo 25 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "PASTORA_NORTE- CARACAS" que el próximo 25 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "El Tigrito - El Tigre Norte" que el próximo 25 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 07:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LA PASTORA NORTE_CARACAS" que el próximo 25 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "PASTORA_NORTE" que el próximo 25 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 19 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "San Carlos - Valencia y San Carlos - HospAcarigua Ruta 21 y 20" que el próximo 29 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 7:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 19 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Morón - Boca de Aroa sector Morón" que el próximo 26 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 19 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CAUCAGUA - INGENIO EN EL SECTOR CAUCAGUA" que el próximo 26 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

    PM-26032021

  • 1

    Aviso publicado el 19 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Valencia - Morón sector Naguanagua" que el próximo 09 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

    PM-26032021

    PM-29032021

  • 1

    Aviso publicado el 19 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Valencia - Morón, San Diego" que el próximo 08 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

    PM-26032021

    PM-29032021

  • 1

    Aviso publicado el 17 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOS ANDES" que el próximo 23 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 17 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "STA ELENA I - CAJA SECA" que el próximo 23 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 17 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TUCANI - CAJA SECA" que el próximo 23 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 17 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 26 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 1 horas.

    • Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 1 horas.

    • Reconexión y desconexión de la cuenta clientes prepago y pospago.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 1 horas.

    • Transferencia de saldo a través del 7878, MM y *144#
    • Descripción de la afectación:
    • Los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 1 horas.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 17 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 21 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Mi Movistar.
    • Descripción de la afectación:
    • El portal Mi Movistar no estará disponible.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 3 horas.

    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • Los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 3 horas.

    • Notificaciones de Altamira.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 3 horas.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 15 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 19 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 15 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 28 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 1 hora durante la cual se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

    PM-26032021

  • 1

    Aviso publicado el 12 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Tramo Valencia - Turmero" que el próximo 30 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 12 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Maracay - Turmero" que el próximo 17 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 11 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "VALERA CENTRO - SABANETA" que el próximo 09 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 7:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

    PM-05042020

  • 1

    Aviso publicado el 11 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Los Colorados - Andes" que el próximo 20 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 11 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "El clavo - elegua, direción CCS - Oriente" que el próximo 17 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 1 hora durante la cual se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 11 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Guaramacal – Guanare" que el próximo 17 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 11 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MUNICIPIO BEJUMA, EDO. CARABOBO" que el próximo 10 de Abril de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

    PM-05042020

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "UDO CUMANA - CUMANA CENTRO" que el próximo 19 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CARACAS" que el próximo 18 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "SAN CRISTOBAL - ANDES" que el próximo 25 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CATANEJA - BISURE" que el próximo 17 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "EL TAMBOR CARACAS" que el próximo 30 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

    PM-24032020

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "SECTOR CATANEJA DEL TRAMO CATANEJA - BISURE" que el próximo 16 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ORIENTE EL PEÑON - Z.I. CUMANA" que el próximo 16 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CATANEJA - BISURE" que el próximo 16 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "EL MIRADOR - SAN CRISTOBAL" que el próximo 16 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "RUBIO - SAN CRISTOBAL" que el próximo 16 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "COP ASOGATA - SAN CRISTOBAL" que el próximo 30 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

    PM-26032021

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "RUTA 20 ACARIGUA - SAN CARLOS RUTA 10 BARQUISIMETO - ACARGUA" que el próximo 15 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CATANEJA - BISURE" que el próximo 15 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LA PEDRERA - SAN CRISTOBAL" que el próximo 18 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 18 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 13 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Jubiote – Guaramacal" que el próximo 15 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "BOCA DE UCHIRE - CLAVO" que el próximo 13 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "URBANIZACION PARQUE ARAGUA. MARACAY" que el próximo 12 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 05 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "VALENCIA" que el próximo 11 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 05 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CARACAS- ORIENTE" que el próximo 11 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 05 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MUNICIPIO CARDENAS. EDO TACHIRA" que el próximo 10 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 05 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CAJA SECA" que el próximo 05 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 05 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Valera Centro – Sabaneta" que el próximo 11 de marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 05 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Sabaneta – Jubiote" que el próximo 23 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 05 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MTSO San Cristóbal - La Pedrera (ruta 31" que el próximo 10 de marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 03 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 11 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 03 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 05 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 03 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOS ANDES - SAN CRISTOBAL" que el próximo 25 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 03 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CARACAS - ORIENTE" que el próximo 06 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 03 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CARACAS - ORIENTE" que el próximo 06 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 03 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CLARINES - BOCA DE UCHIRE - CLAVO" que el próximo 06 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 03 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "BISURE - CORO" que el próximo 05 de marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 03 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 09 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Mi Movistar.
    • Descripción de la afectación:
    • El portal Mi Movistar no estará disponible.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:30 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • Los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:30 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    • Servicio de SMS.
    • Descripción de la afectación:
    • Los clientes no podrán enviar ni recibir SMS durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:30 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    • Facturación del consumo de voz, datos y mensajería de texto.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:30 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    • Notificaciones de Altamira.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:30 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 03 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ZONA INDUSTRIAL DE VALENCIA. VALENCIA" que el próximo 07 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 02 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CARACAS - ORIENTE" que el próximo 04 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 7:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 02 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "VALENCIA" que el próximo 04 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 02 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "VALENCIA" que el próximo 08 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 02 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "BISURE - CORO" que el próximo 04 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 02 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "NACIONAL" que el próximo 04 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G presentarán lentitud para navegar e inconvenientes para efectuar llamadas en estas tecnologías durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 02 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "AVENIDA BOLIVAR NORTE. VALENCIA" que el próximo 04 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 01 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Camaguan – Corozopando" que el próximo 10 de marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 01 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Camaguan – Corozopando " que el próximo 12 de marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 01 de Marzo 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Soledad- Cerro Roberto" que el próximo 03 de marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 25 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Todo el territorio nacional" que el próximo 04 de marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 1 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 25 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en " ACARIGUA - BTO" que el próximo 01 de marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 25 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en " ACARIGUA - BTO" que el próximo 02 de marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 25 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en " ACARIGUA - BTO" que el próximo 03 de marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 23 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "VALENCIA" que el próximo 26 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 07:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 23 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "PUNTO FIJO" que el próximo 26 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 23 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "(LA ENSENADA) BARQUISIMETO - SAN FELIPE " que el próximo 26 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 23 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MARACAIBO - CABIMAS NORTE" que el próximo 26 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 23 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en " BARQUISIMETO – SAN FELIPE (LA ENSENADA)" que el próximo 27 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 23 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MARACAIBO- CABIMAS NORTE" que el próximo 27 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Biruaca – Camaguan " que el próximo 06 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "VALENCIA" que el próximo 02 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Todo el territorio nacional " que el próximo 27 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Todo el territorio nacional " que el próximo 27 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Santa Rosa - Valencia " que el próximo 25 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Santa Rosa - Valencia " que el próximo 25 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOS CACHICATOS" que el próximo 25 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "VALENCIA SUR MUDANZA" que el próximo 25 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Municipio Esteros de Camaguan. EDO GUARICO" que el próximo 24 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 18 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 25 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 1 hora.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 18 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 25 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    • Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo.
    • Descripción de la afectación:
    • El portal Mi Movistar no estará disponible.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    • Transferencia de saldo a través del 7878, MM y *144#.
    • Descripción de la afectación:
    • Las transferencias de saldo a través de estos medios de recarga no podrán ejecutarse.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 18 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 24 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    • Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo.
    • Descripción de la afectación:
    • El portal Mi Movistar no estará disponible.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    • Transferencia de saldo a través del 7878, MM y *144#.
    • Descripción de la afectación:
    • Las transferencias de saldo a través de estos medios de recarga no podrán ejecutarse.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 18 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 23 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    • Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo.
    • Descripción de la afectación:
    • El portal Mi Movistar no estará disponible.
    • Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    • Transferencia de saldo a través del 7878, MM y *144#.
    • Descripción de la afectación:
    • Las transferencias de saldo a través de estos medios de recarga no podrán ejecutarse.
    • Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 18 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 23 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    • Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo.
    • Descripción de la afectación:
    • El portal Mi Movistar no estará disponible.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    • Transferencia de saldo a través del 7878, MM y *144#.
    • Descripción de la afectación:
    • Las transferencias de saldo a través de estos medios de recarga no podrán ejecutarse.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 18 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 25 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 1 hora durante la cual se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 18 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Servicios Corporativos y Nodos LTE (Margarita, Marigüitar, San Antonio del Golfo y ZI Cumaná)" que el próximo 23 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 9:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 18 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CORO OESTE - MARACAIBO" que el próximo 23 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 18 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MTSO BTO - HOSPITAL ACARIGUA" que el próximo 23 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 18 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MTSO BTO - HOSPITAL ACARIGUA" que el próximo 22 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 17 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "COROZOPANDO - CALABOZO SUR MARACAY" que el próximo 02 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 07:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 17 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "BIRUACA-CAMAGUAN-COROZOPANDO" que el próximo 05 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:30 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 17 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Peaje de Barcelona" que el próximo 17 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 11 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "EL TIGRE NORTE, PUERTO ORDAZ, BOLIVAR" que el próximo 18 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 11 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 26 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 1 hora durante la cual se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Notificaciones Altamira.

    Durante el mencionado periodo, el cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 11 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOS COLORADOS" que el próximo 18 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 7:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 11 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "SANTA ANA SCR" que el próximo 17 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 7:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 11 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MUNICIPIO CARDENAS. EDO TACHIRA" que el próximo 19 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 11 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 27 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 11 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 20 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 1 hora.

    • Mi Movistar.
    • Descripción de la afectación:
    • El portal Mi Movistar no estará disponible.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 1 hora.

    • Transferencia de saldo a través del 7878, MM y *144#.
    • Descripción de la afectación:
    • Las transferencias de saldo a través de estos medios de recarga no podrán ejecutarse.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 1 hora.

    • Voz y Datos.
    • Descripción de la afectación:
    • Los clientes no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 1 hora.

    • Compra de paqueticos a través de SMS, *144# y App.
    • Descripción de la afectación:
    • Los medios antes mencionados no estarán disponibles.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 1 hora.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 11 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "VIDOÑO ORIENTE" que el próximo 13 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 11 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 12 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 1:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ACARIGUA - BARQUISIMETO" que el próximo 14 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ACARIGUA - BARQUISIMETO" que el próximo 13 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "POLIDEPORTIVO - ORIENTE" que el próximo 12 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MARACAIBO - CABIMAS NORTE" que el próximo 12 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ACARIGUA - BARQUISIMETO" que el próximo 12 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 11 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 3 horas.

    • Transferencia de saldo a través del 7878, MM y *144#.
    • Descripción de la afectación:
    • Las transferencias de saldo a través de estos medios de recarga no podrán ejecutarse.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 3 horas.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 08 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CARACAS - ORIENTE" que el próximo 02 de Marzo de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 08 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ACARIGUA - SAN CARLOS" que el próximo 10 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:30 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 05 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Avila - Cortada de Catia - Caracas" que el próximo 09 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 05 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ORIENTE (MTSO ORINOCO - BOLIVAR NORTE)" que el próximo 09 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 04 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 05 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 2:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas.

    • Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.
    • Estas acciones iniciarán a las 2:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas.

    • Reconexión y desconexión de la cuenta clientes prepago y pospago.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.
    • Estas acciones iniciarán a las 2:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas.

    • Servicio de SMS.
    • Descripción de la afectación:
    • Los clientes no podrán envíar y recibir mensajes de texto durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 2:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 04 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 05 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 1 hora.

    • Transferencia de saldo a través del 7878, MM y *144#.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 1 hora.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 03 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ACARIGUA - GUANARE" que el próximo 05 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 5:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 03 de Febrero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ACARIGUA - GUANARE" que el próximo 04 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 5:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 28 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "(CLIENTE 9 DWDM INTERURBANO, MTSO CANAIMA - TEJERÍAS, (VÍA ARC) Y CLIENTE 11 DWDM INTERURBANO, PARACOTOS - VENEPAL, (VÍA ARC). SERVICIOS RESPALDADOS POR EL CLIENTE 8 DWDM INTERURBANO, MTSO CANAIMA - TEJERÍAS, (VÍA PANAMERICANA)" que el próximo 30 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 5:00 am y tendrán una duración aproximada de 8 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 28 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOS GUAYOS CENTROS - VALENCIA" que el próximo 28 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 28 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MARACAY - TEJERIAS, LA VICTORIA" que el próximo 29 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 28 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MARACAY - TEJERIAS, LA VICTORIA" que el próximo 28 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 27 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Paracotos" que el próximo 27 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 7:00 am y tendrán una duración aproximada de 11 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 27 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "PUERTO LA CRUZ - ANACO" que el próximo 06 de Febrero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 27 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "BARQUISIMETO, CARORA" que el próximo 28 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 5:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 27 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MTSO BARQUISIMETO, CARORA" que el próximo 29 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 27 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "BARCELONA - PURTO LA CRUZ, SECTOR AV CUMANAGOTO. ORIENTE" que el próximo 29 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 25 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 28 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 7 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 25 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MUNICIPIO PALMASOLA. EDO. YARACUY" que el próximo 27 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 7:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 25 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Municipio Antonio José de Sucre Estado Barinas" que el próximo 28 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "La Langosta (Pta de Mata-Cuchilla-Caripe-Sabana de Piedra-Langosta) Por lo cual se será afectado durante la migración todo el call delivery que lleva este al igual que los nodos 2G y UMTS de Caripe, Pta de Mata-Cuchilla-San Antonio de Cayapuar y Sabana de Piedra" que el próximo 28 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MARGARITA CUCHILLA DIR PUNTA DE MATA" que el próximo 28 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Avila - Cortada de Catia" que el próximo 29 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 7:00 am y tendrán una duración aproximada de 7 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Avila - Perez Bonalde" que el próximo 28 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 7:00 am y tendrán una duración aproximada de 7 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Avila - Mariperez Oeste" que el próximo 26 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 7:00 am y tendrán una duración aproximada de 7 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Silencio - MTSO CANAIMA" que el próximo 27 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 7:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 20 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 30 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 10 horas.

    • Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 10 horas.

    • Facturación del consumo de voz, datos y mensajería de texto.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 10 horas.

    • Mi Movistar.
    • Descripción de la afectación:
    • El portal Mi Movistar no estará disponible.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 10 horas.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 20 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MTSO MBO - CABIMAS NORTE" que el próximo 26 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 5:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 20 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TRAMO GUANARE - ACARIGUA" que el próximo 26 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 5:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 20 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MTSO MBO - CABIMAS NORTE" que el próximo 25 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 5:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 20 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "GUANARE- ACARIGUA" que el próximo 25 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 20 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOS GUAYOS - GUACARA VALENCIA" que el próximo 21 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 20 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TRAMO MTSO PUERTO LA CRUZ - CHAURE RUTA A SECTOR GURAGUAO" que el próximo 22 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 20 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "2G UMTS CLIENTES CORPORATIVOS GSM Guiria, Guiria, Mercal Guiria, GSM Guiria Centro, Guiria Centro, Mercal Carupano, Banco Bicentenario Guiria, INP Guiria, Banesco Guiria, INTDED Empresas, Maxicell" que el próximo 30 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 7:00 am y tendrán una duración aproximada de 7 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 14 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Cliente 9 DWDM Interurbano; Mtso Canaima - Tejerías; (Vía ARC) y Cliente 11 DWDM Interurbano; Paracotos - Venepal; (Vía ARC). Servicios respaldados por el Cliente 8 DWDM Interurbano; Mtso Canaima - Tejerías; (Vía Panamericana)" que el próximo 27 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 5:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 14 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Cliente 9 DWDM Interurbano; Mtso Canaima - Tejerías; (Vía ARC) y Cliente 11 DWDM Interurbano; Paracotos - Venepal; (Vía ARC). Servicios respaldados por el Cliente 8 DWDM Interurbano; Mtso Canaima - Tejerías; (Vía Panamericana)" que el próximo 22 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 7:00 am y tendrán una duración aproximada de 8 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 14 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Cliente 9 DWDM Interurbano; Mtso Canaima - Tejerías; (Vía ARC) y Cliente 11 DWDM Interurbano; Paracotos - Venepal; (Vía ARC). Servicios respaldados por el Cliente 8 DWDM Interurbano; Mtso Canaima - Tejerías; (Vía Panamericana)" que el próximo 21 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 7:00 am y tendrán una duración aproximada de 8 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 14 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 18 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • Los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 3 horas.

    • Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 3 horas.

    • Compra de contenido.
    • Descripción de la afectación:
    • La compra de contenidos no estarán disponibles.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 3 horas.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 13 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "PARACOTO - COLGATE, CANAIMA, TEJERIAS CARACAS" que el próximo 15 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 5:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 13 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "YOCO - ORIENTE" que el próximo 15 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 7:00 am y tendrán una duración aproximada de 7 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 13 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MTSO MBO - CABIMAS NORTE" que el próximo 15 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 5:30 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 13 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "GUANARE- ACARIGUA" que el próximo 15 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 5:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 13 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MTSO MBO - CABIMAS NORTE" que el próximo 14 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 13 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "GUANARE- ACARIGUA" que el próximo 14 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 13 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 14 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 13 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOCALIDAD DE SAN BERNANDINO, CENTRO MEDICO CARACAS. CARACAS" que el próximo 15 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 13 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOCALIDAD ALTA VISTA. CARACAS" que el próximo 14 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 13 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOCALIDAD PINTO SALINAS. CARACAS" que el próximo 14 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 13 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOCALIDAD LA ASUNCIÓN. ORIENTE" que el próximo 14 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 13 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOCALIDAD LA ASUNCIÓN. ORIENTE" que el próximo 14 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 11 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOCALIDAD SANTA INES. ESTE DE CARACAS" que el próximo 13 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 11 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Localidades del Municipio Libertador. Caracas" que el próximo 13 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 11 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Calle La Paralela. Zona Industrial La Hamaca. Edf. Venepal Corrugado, frente planta Turboven . Valencia Edo. Carabobo" que el próximo 13 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 7:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 11 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOCALIDAD DE BOLEITA SUR. CARACAS" que el próximo 12 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 06 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 24 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 06 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 11 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 04 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 09 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • Los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 8 horas.

    • Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 8 horas.

    • Facturación del consumo de voz, datos y mensajería de texto.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 8 horas.

    • Mi Movistar.
    • Descripción de la afectación:
    • El portal Mi Movistar no estará disponible.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 8 horas.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 04 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 08 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 04 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "PUERTO LA CRUZ. ORIENTE" que el próximo 06 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 04 de Enero 2021.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOCALIDADES DE ARAGUA DE BARCELONA Y ANACO. ORIENTE" que el próximo 05 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 24 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MTSO MARACAIBO - CABIMAS NORTE" que el próximo 05 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 24 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 28 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 22 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "BARINAS" que el próximo 05 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 21 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MTSO BARINAS" que el próximo 05 de Enero de 2021 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 18 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ACARIGUA" que el próximo 20 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 18 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ACARIGUA" que el próximo 19 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 18 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ACARIGUA" que el próximo 18 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 17 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "BARQUISIMETO - CARORA" que el próximo 21 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 16 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "YOCO" que el próximo 29 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 7 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 16 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "GUIRIA" que el próximo 28 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 7 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 16 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 20 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Compra de paqueticos a través de la App.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no podrá realizar esta transacción por este medio durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas.

    • Mi Movistar.
    • Descripción de la afectación:
    • El portal Mi Movistar no estará disponible.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 16 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 21 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 7 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 16 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 18 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 16 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOCALIDAD SANTA PAULA CARACAS" que el próximo 18 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 16 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Municipio OSPINO PORTUGUESA" que el próximo 17 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 16 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ISLA DE COCHE" que el próximo 16 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 3:00 p.m. y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 15 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MTSO Orinoco - Bolivar Norte." que el próximo 17 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:30 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 15 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MTSO PUERTO LA CRUZ - CUMANA, SECTOR VILLA MAJAGUAL KM 54" que el próximo 16 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 15 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "La Concordia" que el próximo 18 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 7:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 15 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "YOCO" que el próximo 18 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 15 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "GUIRIA" que el próximo 19 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 8 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 15 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Bautismo - Caracas" que el próximo 17 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 15 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "El Tigre - Farallones. Estación Tigre Norte" que el próximo 17 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 15 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "GUANARE - ACARIGUA. ESTACIÓN HOSPITAL ACARIGUA" que el próximo 18 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 15 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "El Tigre - Farallones. Estación Tigre Norte" que el próximo 18 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 15 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "GUANARE - ACARIGUA Y LOS ANDES" que el próximo 19 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 15 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CARACAS - TEJERIA" que el próximo 19 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 14 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ISLA DE COCHE" que el próximo 14 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 am y tendrán una duración aproximada de 8 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 14 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ZONA INDUSTRIAL SANTA ROSALIA, DENTRO DE LAS INSTALACIONES DE PRODUVISA. TORRE TERRENO, LOCALIDAD CAGUA, CIUDAD MARACAY, EDO ARAGUA." que el próximo 19 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 7:00 am y tendrán una duración aproximada de 7 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 14 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Maracaibo Oeste ID 12030 OCC, ubicada en la calle 83b, sector amparo (Enelven) Maracaibo, Edo Zulia." que el próximo 18 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 7 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 14 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Maracaibo Oeste ID 12030 OCC, ubicada en la calle 83b, sector amparo (Enelven) Maracaibo, Edo Zulia." que el próximo 17 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 7 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 14 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CIUDADELA FARIA (ID 12056) OCC" que el próximo 17 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 14 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOCALIDAD VALLE ARRIBA. CARACAS" que el próximo 17 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 14 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOCALIDAD BOLEITA SUR. CARACAS" que el próximo 16 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 14 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOCALIDAD CHACAITO. CARACAS" que el próximo 15 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 14 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Localidad Sebucan. CARACAS" que el próximo 15 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 11 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "PETARE, LAS MERCEDES, CLARET EL HATILLO" que el próximo 14 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 11 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "SAN JUAN DE LOS MORROS - Maracay" que el próximo 14 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 11 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CUMANA - ORIENTE" que el próximo 17 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 11 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 16 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 01:00 a.m. y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: *144#, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.

    Durante este periodo, los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 11 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 15 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 11 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 14 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 1 hora.

    • Transferencia de saldo a través del 7878, MM y *144#.
    • Descripción de la afectación:
    • Las transferencias de saldo a través de estos medios de recarga no podrán ejecutarse.
    • Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 1 hora.

    • Compra de paqueticos a través de SMS, *144# y App.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no podrá realizar esta transacción por este medio durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 1 hora.

    • Mi Movistar.
    • Descripción de la afectación:
    • El portal Mi Movistar no estará disponible.
    • Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 1 hora.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en la "ISLA DE COCHE" que el próximo 12 de diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 a.m. y tendrán una duración aproximada de 8 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 22 de Diciembre 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm. y tendrán una duración aproximada de 2 horas

    • Consultas de saldo.
    • Descripción de la afectación:
    • A pesar de que los clientes efectúen recargas de forma exitosa, no se podrán visualizar ni consultar los cupos actualizados hasta que finalice el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm. y tendrán una duración aproximada de 2 horas

    • Transferencia de saldo a través del 7878, MM y *144#.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no podrá realizar esta transacción por este medio durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm. y tendrán una duración aproximada de 2 horas

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MARACAY" que el próximo 14 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 22 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 01:00 a.m. y tendrán una duración aproximada de 2 horas

    • Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo.
    • Descripción de la afectación:
    • A pesar de que los clientes efectúen recargas de forma exitosa, no se podrán visualizar ni consultar los cupos actualizados hasta que finalice el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 01:00 a.m. y tendrán una duración aproximada de 2 horas

    • Transferencia de saldo a través del 7878, MM y *144#.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no podrá realizar esta transacción por este medio durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 01:00 a.m. y tendrán una duración aproximada de 2 horas

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 17 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G.

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 02:00 a.m. y tendrán una duración aproximada de 2 horas

    • Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo.
    • Descripción de la afectación:
    • A pesar de que los clientes efectúen recargas de forma exitosa, no se podrán visualizar ni consultar los cupos actualizados hasta que finalice el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 02:00 a.m. y tendrán una duración aproximada de 2 horas

    • Transferencia de saldo a través del 7878, MM y *144#.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no podrá realizar esta transacción por este medio durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 02:00 a.m. y tendrán una duración aproximada de 2 horas

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CARACAS- ORIENTE" que el próximo 11 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "La Pedrera - MTSO San Cristobal " que el próximo 11 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CARACAS" que el próximo 10 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 10 de Diciembre 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G..

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm. y tendrán una duración aproximada de 1 horas

    • Consultas de saldo.
    • Descripción de la afectación:
    • A pesar de que los clientes efectúen recargas de forma exitosa, no se podrán visualizar ni consultar los cupos actualizados hasta que finalice el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 12:00 am. y tendrán una duración aproximada de 1 horas

    • Transferencia de saldo a través del 7878, MM y *144#.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no podrá realizar esta transacción por este medio durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 12:00 am. y tendrán una duración aproximada de 1 horas

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CARACAS" que el próximo 10 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CARACAS" que el próximo 10 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "BAUTISMO- VOLCAN " que el próximo 10 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 07:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MARACAY" que el próximo 10 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CIUDAD BOLIVAR NORTE" que el próximo 10 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CARACAS- ORIENTE RUTA 47" que el próximo 10 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 05:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "EL MEREY- PUNTA DE MATA" que el próximo 11 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 07:00 am y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 09 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "SAN CRISTOBAL" que el próximo 10 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 07 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "GRAN CARACAS" que el próximo 14 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 08:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 07 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "GRAN CARACAS" que el próximo 10 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 07 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en " BARINAS - GUANARE" que el próximo 10 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 07 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "GUANARE - ACARIGUA" que el próximo 10 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 07 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "GUANARE - ACARIGUA" que el próximo 09 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 07 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en " BARINAS - GUANARE" que el próximo 09 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 07 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "El volcan - Caracas" que el próximo 08 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes presentarán lentitud para navegar e inconvenientes para efectuar llamadas en estas tecnologías durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 07 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "El Limon Maracay" que el próximo 11 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 06:00 am y tendrán una duración aproximada de 8 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 07 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "El Limon Maracay " que el próximo 08 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 07:30 pm y tendrán una duración aproximada de 8 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 07 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "GRAN CARACAS" que el próximo 12 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 02 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Gran Caracas" que el próximo 08 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 02 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 03 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: *144#, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.

    Durante este periodo, los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 02 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "San Juan de los Morros" que el próximo 03 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 02 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Calabozo Sur" que el próximo 03 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 02 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 03 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo clientes prepago y pospago.

    Durante el mencionado periodo, el cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 02 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 02 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 02 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 02 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: *144#, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.

    Durante este periodo, los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 02 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CARICUAO - MONTE ALTO" que el próximo 01 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 02 de Diciembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "SANTA BÁRBARA DE BARINAS, SECTOR LOS CHIGUIRES" que el próximo 02 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 5:00 a.m. y tendrán una duración aproximada de 1 hora durante la cual se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 27 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "SOLEDAD - CERRO ROBERTO (GUAYANA) RUTA 55" que el próximo 01 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 27 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "SOLEDAD - CERRO ROBERTO (GUAYANA) RUTA 55" que el próximo 30 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 27 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 04 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 3:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: *144#, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.

    Durante este periodo, los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 27 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 30 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 2:00 am y tendrán una duración aproximada de 1 hora durante la cual se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: *Compra de paqueticos a través de la APP.

    Durante este periodo, los medios antes mencionados no estarán disponibles.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 27 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 04 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 3:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 27 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 29 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 2:00 am y tendrán una duración aproximada de 1 hora durante la cual se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: *144#, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.

    Durante este periodo, los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 27 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 28 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 9:00 pm y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: *Compra de paqueticos a través de la APP.

    Durante este periodo, los medios antes mencionados no estarán disponibles.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 27 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 28 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 9:00 pm y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: *144#, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.

    Durante este periodo, los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 26 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 30 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Recarga vía SMS.

    Durante este periodo, los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 26 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 27 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: *Compra de paqueticos a través del *144#.

    Durante este periodo, los medios antes mencionados no estarán disponibles.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 26 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 27 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: 7878, Mi Movistar y *144#.

    Durante el mencionado periodo, las transferencias de saldo a través de estos medios de recarga no podrán ejecutarse.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 26 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MTSO PUERTO LA CRUZ - CUMANA, SECTOR MOCHIMA KM 60" que el próximo 27 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 26 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 27 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 1:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: SMS.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán recibir SMS durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 26 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 26 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 26 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ORIENTE" que el próximo 28 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 7:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 26 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CARACAS" que el próximo 27 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 26 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CUMANA, ORIENTE" que el próximo 27 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 26 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Adriatica, Caracas" que el próximo 26 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 24 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOCALIDAD LOS JARDINES DEL VALLE CARACAS" que el próximo 27 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 24 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOCALIDAD UD3 CARICUAO CARACAS" que el próximo 01 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 24 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "UD3 CARICUAO - MONTE ALTO" que el próximo 25 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 24 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOCALIDAD LOS FLORES DE CATIA CARACAS" que el próximo 25 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 24 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOCALIDAD MARIPEREZ CARACAS" que el próximo 24 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 19 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MARACAIBO - CORO ESTE Y VALENCIA" que el próximo 26 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 19 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 23 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 1 hora durante la cual se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 19 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 23 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo clientes prepago y pospago.

    Durante el mencionado periodo, el cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 19 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 23 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: *144#, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.

    Durante este periodo, los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 19 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ANACO NORTE - TIGRE NORTE, SECTOR CACHAMA" que el próximo 21 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 5:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 19 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Cumana Centro - Oriente" que el próximo 20 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 1 hora durante la cual se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 17 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Volcan - Centro Medico Docente La Trinidad" que el próximo 20 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 17 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ANILLO FINANCIERO - CANAIMA TEJERIAS, CANAIMA - PARACOTOS" que el próximo 18 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 17 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CIUDAD BOLIVAR" que el próximo 02 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 17 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Mamera - Antímano" que el próximo 18 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 17 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "La California Sur - SR Canaima" que el próximo 18 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 13 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOCALIDAD PLAZA SUCRE CARACAS" que el próximo 02 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 13 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOCALIDAD CUMBRES DE CURUMO CARACAS" que el próximo 18 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 13 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CENTRO CENTRO-OCCIDENTE OCCIDENTE" que el próximo 17 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 1 hora durante la cual se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 13 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "VALENCIA - MARACAIBO" que el próximo 16 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 13 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 14 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: 7878, Mi Movistar y *144#.

    Durante el mencionado periodo, las transferencias de saldo a través de estos medios de recarga no podrán ejecutarse.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 13 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 14 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: *144#, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.

    Durante este periodo, los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 12 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 17 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 2:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: 7878, Mi Movistar y *144#.

    Durante el mencionado periodo, las transferencias de saldo a través de estos medios de recarga no podrán ejecutarse.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 12 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 17 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 2:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: *144#, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.

    Durante este periodo, los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 12 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 17 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 2:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: *144#, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.

    Durante este periodo, los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 12 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 17 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 2:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo clientes prepago y pospago.

    Durante el mencionado periodo, el cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 12 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 17 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 2:00 am y tendrán una duración aproximada de 1 hora durante la cual se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Notificaciones Altamira.

    Durante el mencionado periodo, el cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 12 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOCALIDAD PLAZA MADADRIAGA CARACAS" que el próximo 18 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 12 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOCALIDAD LA VEGA CARACAS" que el próximo 12 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 12 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LOCALIDAD PEREZ BONALDE CARACAS" que el próximo 17 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MERCADO DE MARGARITA" que el próximo 14 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 7:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "EL MEREY - PUNTA DE MATA GUAYANA" que el próximo 13 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 7:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "BARQUSIMETO - CARORA" que el próximo 13 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ADRIATICA - CARACAS" que el próximo 12 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "VALENCIA" que el próximo 12 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "BARQUISIMETO - CARORA" que el próximo 12 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Los Naranjos" que el próximo 11 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 10 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Manzanares - Volcán" que el próximo 02 de Diciembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 05 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 08 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: *144#, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.

    Durante este periodo, los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 05 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 08 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 6 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 04 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ORIENTE" que el próximo 08 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 04 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "GRAN ORIENTE" que el próximo 07 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 04 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CARACAS - ORIENTE" que el próximo 06 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 5:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 04 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CARACAS - ANILLO FINANCIERO" que el próximo 05 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 02 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MONTALBAN CARACAS" que el próximo 06 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 02 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "SAN BERNANDINO CARACAS" que el próximo 05 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 02 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "LAS MINAS DE BARUTA CARACAS" que el próximo 05 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 02 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MERCADO DE CUMANA Y ORIENTE" que el próximo 05 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 02 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "SAN FELIPE - BARQUISIMETO" que el próximo 04 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 02 de Noviembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "SAN FELIPE - BARQUISIMETO" que el próximo 03 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 29 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CHACAO CARACAS" que el próximo 30 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 28 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 04 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: 7878, Mi Movistar y *144#

    Durante el mencionado periodo, las transferencias de saldo a través de estos medios de recarga no podrán ejecutarse.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 28 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 04 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Reconexión y desconexión de la cuenta clientes prepago y pospago.

    Durante el mencionado periodo, el cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 28 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 04 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo clientes prepago y pospago.

    Durante el mencionado periodo, el cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 28 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 04 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: *144#, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.

    Durante este periodo, los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 28 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 04 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 28 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 03 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Mi Movistar.

    Durante el mencionado periodo, el portal Mi Movistar no estará disponible.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 28 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 03 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Reconexión y desconexión de la cuenta clientes prepago y pospago.

    Durante el mencionado periodo, el cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 28 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 03 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Facturación del consumo de voz, datos y mensajería de texto.

    Durante el mencionado periodo, el cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 28 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 03 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo clientes prepago y pospago.

    Durante el mencionado periodo, el cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 28 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 03 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: *144#, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.

    Durante este periodo, los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 28 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 30 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 8 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: *Compra de paqueticos a través del *144#

    Durante este periodo, los medios antes mencionados no estarán disponibles.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 28 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 30 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 8 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Reconexión y desconexión de la cuenta clientes prepago y pospago.

    Durante el mencionado periodo, el cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 28 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 30 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 8 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 28 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 30 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 8 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Servicio Movistar TV.

    Durante este periodono estarán disponible el servicio Movistar TV.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 28 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 30 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 8 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: 7878, Mi Movistar y *144#

    Durante el mencionado periodo, las transferencias de saldo a través de estos medios de recarga no podrán ejecutarse.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 28 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 30 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 8 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo clientes prepago y pospago.

    Durante el mencionado periodo, el cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 28 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 30 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 8 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: *144#, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.

    Durante este periodo, los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 28 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "QUINTA CRESPO CARACAS" que el próximo 10 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 28 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Manzanares Caracas" que el próximo 29 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 26 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 31 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 5 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: *144#, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.

    Durante este periodo, los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 26 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CARACAS (BARUTA CENTRO)" que el próximo 05 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 2 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 26 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Juan Pablo II" que el próximo 29 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 26 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Paracotos - Tejerias - Canaimas" que el próximo 29 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 7 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 26 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Mamera" que el próximo 04 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 8:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 26 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Paracotos - Tejerias - Caracas" que el próximo 28 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm y tendrán una duración aproximada de 7 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 26 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "COLINAS DE LA TAHONA" que el próximo 28 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 6:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Los clientes de las tecnologías 2G, 3G, 4G no podrán navegar ni efectuar llamadas durante el mencionado período.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 26 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 27 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: 7878, Mi Movistar y *144#

    Durante el mencionado periodo, las transferencias de saldo a través de estos medios de recarga no podrán ejecutarse.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 26 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 27 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 12:00 am y tendrán una duración aproximada de 3 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: *144#, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.

    Durante este periodo, los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 26 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 27 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo clientes prepago y pospago.

    Durante el mencionado periodo, el cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta hasta que finalicen los trabajos.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 26 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 27 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 10:00 pm y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios en las tecnologías 2G, 3G, 4G: *144#, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.

    Durante este periodo, los medios de recarga antes mencionados no estarán disponibles.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 21 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en " ALTO GURI Y BLANQUERO" que el próximo 23 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones serán las siguientes e iniciarán en el siguiente horario:

    • ALTO GURI Y BLANQUERO: Estas acciones iniciarán a las 6:00 am. y tendrán una duración aproximada de 4 horas

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    "Los clientes no podrán navegar ni efectuar llamadas en estas tecnologías durante el mencionado período 2G, 3G, 4G"

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar. Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 21 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MERCADO DE VALERA, TRUJILLO Y BOCONO" que el próximo 23 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones serán las siguientes e iniciarán en el siguiente horario:

    • MERCADO DE VALERA, TRUJILLO Y BOCONO : Estas acciones iniciarán a las 7:00 am. y tendrán una duración aproximada de 2 horas

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    "Los clientes no podrán navegar ni efectuar llamadas en estas tecnologías durante el mencionado período 2G, 3G, 4G"

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar. Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 20 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 22 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G..

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:30 pm. y tendrán una duración aproximada de 7 horas

    • Notificaciones de Altamira.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no recibirá notificaciones de las transacciones realizadas en su cuenta ya que las mismas entrarán en una cola hasta que finalice el período mencionado.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:30 pm. y tendrán una duración aproximada de 7 horas

    • Reconexión y desconexión de la cuenta clientes prepago y pospago.
    • Descripción de la afectación:
    • A pesar de que los clientes efectúen recargas de forma exitosa, no se podrán visualizar ni consultar los cupos actualizados hasta que finalice el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:30 pm. y tendrán una duración aproximada de 7 horas

    • Transferencia de saldo a través del 7878, MM y *144#.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no podrá realizar esta transacción por este medio durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:30 pm. y tendrán una duración aproximada de 7 horas

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 20 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Apretadero - UD5 Caricuao" que el próximo 22 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones serán las siguientes e iniciarán en el siguiente horario:

    • Apretadero - UD5 Caricuao: Estas acciones iniciarán a las 7:00 am. y tendrán una duración aproximada de 3 horas

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    "Los clientes no podrán navegar ni efectuar llamadas en estas tecnologías durante el mencionado período 2G, 3G, 4G"

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar. Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 20 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 21 de Ocubre estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G..

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:30 pm. y tendrán una duración aproximada de 4 horas

    • Reconexión y desconexión de la cuenta clientes prepago y pospago.
    • Descripción de la afectación:
    • A pesar de que los clientes efectúen recargas de forma exitosa, no se podrán visualizar ni consultar los cupos actualizados hasta que finalice el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:30 pm. y tendrán una duración aproximada de 4 horas

    • Compra de paqueticos a través de la App.
    • Descripción de la afectación:
    • A pesar de que los clientes efectúen recargas de forma exitosa, no se podrán visualizar ni consultar los cupos actualizados hasta que finalice el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 10:30 pm. y tendrán una duración aproximada de 4 horas

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 20 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 21 de Ocubre estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G..

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:30 pm. y tendrán una duración aproximada de 4 horas

    • Reconexión y desconexión de la cuenta clientes prepago y pospago.
    • Descripción de la afectación:
    • A pesar de que los clientes efectúen recargas de forma exitosa, no se podrán visualizar ni consultar los cupos actualizados hasta que finalice el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:30 pm. y tendrán una duración aproximada de 4 horas

    • Compra de paqueticos a través de la App.
    • Descripción de la afectación:
    • A pesar de que los clientes efectúen recargas de forma exitosa, no se podrán visualizar ni consultar los cupos actualizados hasta que finalice el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:30 pm. y tendrán una duración aproximada de 4 horas

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 20 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Apretadero - UD5 Caricuao" que el próximo 21 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones serán las siguientes e iniciarán en el siguiente horario:

    • Apretadero - UD5 Caricuao: Estas acciones iniciarán a las 7:00 am. y tendrán una duración aproximada de 3 horas

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    "Los clientes no podrán navegar ni efectuar llamadas en estas tecnologías durante el mencionado período 2G, 3G, 4G"

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar. Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 14 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "TODO EL TERRITORIO NACIONAL" que el próximo 16 de Octubre 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago afectadando durante el mencionado período tecnologías 2G, 3G, 4G..

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios:


    • Recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
    • Descripción de la afectación:
    • No estarán disponibles estos medios de recarga durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm. y tendrán una duración aproximada de 1 horas

    • Facturación del consumo de voz, datos y mensajería de texto.
    • Descripción de la afectación:
    • En estos casos se efectuarán cobros de forma extemporánea del servicio afectado.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm. y tendrán una duración aproximada de 1 horas

    • Reconexión y desconexión de la cuenta clientes prepago y pospago.
    • Descripción de la afectación:
    • A pesar de que los clientes efectúen recargas de forma exitosa, no se podrán visualizar ni consultar los cupos actualizados hasta que finalice el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm. y tendrán una duración aproximada de 1 horas

    • Consultas de cupos de voz, datos, mensajes de texto y consulta de saldo.
    • Descripción de la afectación:
    • A pesar de que los clientes efectúen recargas de forma exitosa, no se podrán visualizar ni consultar los cupos actualizados hasta que finalice el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm. y tendrán una duración aproximada de 1 horas

    • Transferencia de saldo a través del 7878, MM y *144#.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no podrá realizar esta transacción por este medio durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm. y tendrán una duración aproximada de 1 horas

    • Transacciones en centros de servicio y call center.
    • Descripción de la afectación:
    • El cliente no podrá realizar esta transacción por este medio durante el mencionado período.
    • Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm. y tendrán una duración aproximada de 1 horas

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.
    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 14 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MERCADO DE CUMANA " que el próximo 21 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones serán las siguientes e iniciarán en el siguiente horario:

    • MERCADO DE CUMANA : Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm. y tendrán una duración aproximada de 3 horas

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    "Los clientes no podrán navegar ni efectuar llamadas en estas tecnologías durante el mencionado período 2G, 3G, 4G"

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar. Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 14 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en " BARQUISIMETO - ACARIGUA " que el próximo 20 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones serán las siguientes e iniciarán en el siguiente horario:

    • BARQUISIMETO - ACARIGUA : Estas acciones iniciarán a las 06:00 am. y tendrán una duración aproximada de 3 horas

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    "Los clientes no podrán navegar ni efectuar llamadas en estas tecnologías durante el mencionado período 2G, 3G, 4G"

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar. Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 14 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en " BARQUISIMETO - ACARIGUA " que el próximo 19 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones serán las siguientes e iniciarán en el siguiente horario:

    • BARQUISIMETO - ACARIGUA : Estas acciones iniciarán a las 06:00 am. y tendrán una duración aproximada de 3 horas

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    "Los clientes no podrán navegar ni efectuar llamadas en estas tecnologías durante el mencionado período 2G, 3G, 4G"

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar. Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 14 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en " BTO - ACARIGUA" que el próximo 16 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones serán las siguientes e iniciarán en el siguiente horario:

    • BTO - ACARIGUA : Estas acciones iniciarán a las 06:00 am. y tendrán una duración aproximada de 3 horas

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    "Los clientes no podrán navegar ni efectuar llamadas en estas tecnologías durante el mencionado período 2G, 3G, 4G"

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar. Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 14 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "Manzanares" que el próximo 04 de Noviembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones iniciarán a las 7:00 am y tendrán una duración aproximada de 4 horas durante las cuales se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar.

    Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación.

  • 1

    Aviso publicado el 05 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ANACO NORTE- TIGRE NORTE, SECTOR TANKFAN" que el próximo 11 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones serán las siguientes e iniciarán en el siguiente horario:

    • ANACO NORTE- TIGRE NORTE, SECTOR TANKFAN : Estas acciones iniciarán a las 06:00 am. y tendrán una duración aproximada de 3 horas

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    "Los clientes no podrán navegar ni efectuar llamadas en estas tecnologías durante el mencionado período 2G, 3G, 4G"

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar. Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 05 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ANACO NORTE- TIGRE NORTE, SECTOR TANKFAN" que el próximo 11 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones serán las siguientes e iniciarán en el siguiente horario:

    • ANACO NORTE- TIGRE NORTE, SECTOR TANKFAN : Estas acciones iniciarán a las 06:00 am. y tendrán una duración aproximada de 3 horas

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    "Los clientes no podrán navegar ni efectuar llamadas en estas tecnologías durante el mencionado período 2G, 3G, 4G"

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar. Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 05 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CARACAS - ORIENTE " que el próximo 10 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones serán las siguientes e iniciarán en el siguiente horario:

    • CARACAS - ORIENTE : Estas acciones iniciarán a las 06:00 am. y tendrán una duración aproximada de 3 horas

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    "Los clientes no podrán navegar ni efectuar llamadas en estas tecnologías durante el mencionado período 2G, 3G, 4G"

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar. Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 05 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ANACO NORTE- PUNTA DE MATA, SECTOR LOS PILONES" que el próximo 10 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones serán las siguientes e iniciarán en el siguiente horario:

    • ANACO NORTE- PUNTA DE MATA, SECTOR LOS PILONES: Estas acciones iniciarán a las 06:00 am. y tendrán una duración aproximada de 3 horas

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    "Los clientes no podrán navegar ni efectuar llamadas en estas tecnologías durante el mencionado período 2G, 3G, 4G"

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar. Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 05 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en " MTSO PLC - Av. Bolivar" que el próximo 09 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones serán las siguientes e iniciarán en el siguiente horario:

    • MTSO PLC - Av. Bolivar: Estas acciones iniciarán a las 08:00 am. y tendrán una duración aproximada de 3 horas

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    "Los clientes no podrán navegar ni efectuar llamadas en estas tecnologías durante el mencionado período 2G, 3G, 4G"

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar. Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 05 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CARORA - EL VENADO" que el próximo 09 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones serán las siguientes e iniciarán en el siguiente horario:

    • CARORA - EL VENADO: Estas acciones iniciarán a las 06:00 am. y tendrán una duración aproximada de 2 horas

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    "Los clientes no podrán navegar ni efectuar llamadas en estas tecnologías durante el mencionado período 2G, 3G, 4G"

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar. Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 05 de Octubre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "CARORA - EL VENADO" que el próximo 08 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones serán las siguientes e iniciarán en el siguiente horario:

    • CARORA - EL VENADO: Estas acciones iniciarán a las 06:00 am. y tendrán una duración aproximada de 2 horas

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    "Los clientes no podrán navegar ni efectuar llamadas en estas tecnologías durante el mencionado período 2G, 3G, 4G"

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar. Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 30 de septiembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "ORIENTE" que el próximo 03 de Octubre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones serán las siguientes e iniciarán en el siguiente horario:

    • ORIENTE: Estas acciones iniciarán a las 05:00 am. y tendrán una duración aproximada de 3 horas

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    "Los clientes no podrán navegar ni efectuar llamadas en estas tecnologías durante el mencionado período 2G, 3G, 4G"

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar. Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.

  • 1

    Aviso publicado el 28 de septiembre 2020.

    Telefónica Venezolana, C.A. informa:

    Telefónica Venezolana, C.A. informa a todos sus clientes ubicados en "MARACAIBO" que el próximo 30 de Septiembre de 2020 estaremos realizando labores de mejoras en nuestras plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.

    Estas acciones serán las siguientes e iniciarán en el siguiente horario:

    • MARACAIBO: Estas acciones iniciarán a las 11:00 pm. y tendrán una duración aproximada de 2 horas

    Durante la(s) cual(es) se verán afectados los siguientes servicios: Corporativos, voz y datos.

    "Los clientes no podrán navegar ni efectuar llamadas en estas tecnologías durante el mencionado período 2G, 3G, 4G"

    Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar. Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia en comunicaciones.