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    ¿Qué debo hacer para obtener el bono y participar en el sorteo de los 180 smartphones Tecno Pova 8 Pro + 180 combos de material POP Tecno?​

    Acceder a la App Mi Movistar, le va a aparecer un mensaje invitándolo a solicitar el bono y participar en el sorteo.

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    ¿Para quiénes aplica esta promoción?

    Aplica para todos los clientes prepago que hayan activado una línea nueva con los planes Movistar Plus 4GB, 6GB, 10GB y 25GB en cualquiera de nuestros canales de venta a nivel nacional.​

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    ¿De cuántos GB es el bono?​​

    El cliente recibe la misma cantidad de cupos que contenga el plan de su elección. Por ejemplo, el plan Movistar Plus 4GB recibe 4GB adicionales y asi sucesivamente con cada uno de los planes​​

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    ¿Qué duración tiene el bono?​​​

    El bono tiene una duración de 30 días desde el momento de su solicitud a través de la App Mi Movistar.​​

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     ¿Cuándo se realizará el sorteo?​

    07 de enero del 2027 en el Centro de Servicio Parque Canaima.

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    ¿Cuándo y dónde se entregarán los premios del sorteo?​​

    Del 25 al 29 de enero del 2027 a través de nuestros CDS a nivel nacional. De resultar ganador y no asistir en el lapso definido, perderá el premio (ver términos y condiciones).​​​

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    ¿Cuáles son los motivos por los que podría perder los beneficios?

    Si realiza un cambio de plan, número telefónico o plataforma. En caso de resultar ganador en el sorteo puedes perder el premio si no logran contactarte o si no eres el titular de la línea.

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    ¿Cómo se notificará a los ganadores?

    Los ganadores serán contactados telefónicamente desde el número 0212.2001111 con hasta tres intentos en un día hábil. Si no hay respuesta, se contactará al suplente seleccionado. Los ganadores se publicarán en la web oficial de Movistar.