skip-to-content

Promociones vigentes

  • 1

    Papá es el jugador estrella

    Promoción valida desde el 11/06/2026 hasta el 27/06/2026.

    Términos y condiciones: Promoción “Papá es el jugador estrella”

    Descripción

    Promoción “Papá es el jugador estrella”, contempla que los clientes prepago que activen una línea nueva de telefonía móvil con el plan Movistar Plus 4GB, Movistar Plus 6GB, Movistar Plus 10GB o Movistar Plus 25GB, podrán participar a través de nuestra App Mi Movistar en una dinámica que consta en escoger el país ganador del torneo internacional de fútbol 2026. Adicionalmente, los clientes que hayan acertado el país ganador del torneo internacional de fútbol 2026 estarán participando en el sorteo de dos (2) Nintendo Switch Lite.

    Términos, Condiciones y Restricciones

    • El cliente que acceda a la App Mi Movistar haga clic en el botón alusivo a la dinámica y acierte el país ganador del torneo internacional de fútbol 2026, estará participando en el sorteo de dos (2) Nintendo Switch Lite.

    • El día 22 de julio de 2026 se realizará el sorteo de dos (2) Nintendo Switch Lite, el cual contará con la presencia de dos testigos en la Avenida Francisco de Miranda, en el Centro de Servicio Parque Canaima, Los Palos Grandes.

    • A cada ganador se le otorgará un (1) Nintendo Switch Lite.

    • En el sorteo serán seleccionados dos (2) ganadores y diez (10) suplentes de forma aleatoria, entre todos los participantes, con la aplicación informática SQL SERVER de MICROSOFT.

    • Los ganadores y suplentes deben cumplir con las condiciones establecidas para la participación y reclamo de su premio.

    • Los ganadores serán contactados telefónicamente por personal de Telefónica, con tres (3) intentos por un (1) día hábil. Si luego de esos intentos, no se logra comunicación con el ganador (quien deberá ser el titular de la línea), se procederá a contactar al primer suplente que corresponda, bajo las mismas reglas descritas.

    • En caso de que el ganador no cumpla con las condiciones establecidas, no sea el titular de la línea móvil seleccionada en el sorteo, rechace o no pueda retirar el premio en el lapso establecido, perderá el derecho a reclamarlo y se procederá a contactar al primer suplente que corresponda.

    • Cada participante podrá ser ganador únicamente de un (1) solo premio, por lo que en el caso que resulte seleccionado más de una (1) vez en el mismo sorteo de premiación, se designará al siguiente ganador. Para efectos de las bases de datos, se entenderá como un mismo participante a todo número móvil y/o cédula/RIF asociado.

    • La entrega de los dos (2) Nintendo Switch Lite, se realizará el 29/07/26 a través de los CDS a nivel nacional. El titular de la línea deberá llevar la cédula de identidad original y firmar Carta de aceptación facilitada en el CDS.

    • Los ganadores serán publicados en nuestra página web www.movistar.com.ve el día 27/07/2026.

    • Por las características propias de la promoción quedan excluidos los dueños y empleados de los agentes autorizados, líneas corporativas, líneas de pruebas, así como personal empleado y contratado de Telefónica.

    • Telefónica Venezolana C.A. se reserva el derecho de suspender o posponer la actividad por causas ajenas a su voluntad, tales como: caso fortuito o fuerza mayor, causa extraña no imputable y cualquier otra circunstancia que impida el correcto desarrollo de la actividad, para lo cual, Telefónica Venezolana C.A. notificará dicha suspensión o postergación por los medios que disponga para tal fin.

    • Los dos (2) Nintendo Switch Lite, serán entregados en el Centro de Servicio más cercano a la ubicación del cliente a nivel nacional. Se disponen los siguientes:

    • Caracas:

    • Parque Canaima
    • Dirección: Av. Francisco de Miranda, Edificio El Parque, Nivel C2, Los Palos Grandes (Municipio Chacao)
    • Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.
    • Maracay:

    • Las Delicias
    • Dirección: Av. Las Delicias, C.C Paseo Las Delicias 1, Nivel Avenida, Locales 30 y 25, Maracay, Edo. Aragua.
    • Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.
    • Valencia:

    • La Viña
    • Dirección: Av. Carabobo, con Av. Juan Uslar, Centro Corporativo La Viña Plaza, piso 1, Urb. La Viña, Valencia, Edo. Carabobo.
    • Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.
    • Barquisimeto:

    • Los Leones
    • Dirección: Final Av. Venezuela con Av. Los Leones, Edificio Lara
    • Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.
    • Maracaibo:

    • Bella Vista
    • Dirección: Av. 4 Bella Vista con Calle 65, a media cuadra del C.C Costa Verde.
    • Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.
    • San Cristóbal:

    • Andes
    • Dirección: C.C Del Este, Nivel II, Av. 19 de abril, San Cristóbal. Edo Táchira.
    • Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.
    • Barcelona:

    • Las Garzas
    • Dirección: Av. Intercomunal Andrés Bello, Edif. Telcel, Las Garzas, Puerto la Cruz.
    • Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

    No se contemplan para la entrega de los premios los Agentes Autorizados ni los Agentes de Servicio Integral. No se aceptan autorizaciones.

    Al momento de retirar el premio, el ganador debe entregar:

    - Cédula de identidad laminada.

    Medios

    Información de la Promoción en:

    • Web corporativa: www.movistar.com.ve

    • Broadcast (SMS)

    • RRSS (Instagram, Facebook)

    B. Nota Legal Promoción: Promoción válida desde el 11/06/2026 hasta el 27/06/2026. Aplica a los clientes prepago que activen una línea nueva de telefonía móvil con el plan Movistar Plus 4GB, Movistar Plus 6GB, Movistar Plus 10GB o Movistar Plus 25GB, podrán participar a través de nuestra App Mi Movistar en una dinámica que consta en escoger el país ganador del torneo internacional de fútbol 2026. Adicionalmente, los clientes que hayan acertado el país ganador estarán participando en el sorteo de dos (2) Nintendo Switch Lite. “Promoción aprobada por la SUNDDE bajo Número SUNDDE/ICGPJ/PROMOCIÓN/01023/2026”.

  • 1

    Promoción Recarga, activa y juega en grande

    Promoción Recarga, activa y juega en grande

    Términos y condiciones: Promoción “Promoción Recarga, activa y juega en grande”

    ¿Cómo participo?

    Todo cliente Movistar, nuevo o existente, que realice recargas por un monto igual o superior a Bs. 3.000 (prepago), que compre Extradatos de 4GB, 2GB o 1 GB (prepago y pospago) y/o que compre cualquiera de los Paqueticos Movistar (prepago) en la App Mi Movistar, tendrá la oportunidad de utilizar la dinámica lúdica de rompecabezas alusivo a la temporada de fútbol y al armarlo participará en el sorteo en el cual se elegirá el ganador de un (01) Smart TV TCL de 55”.

    TÉRMINOS Y CONDICIONES

    • Esta promoción aplica a todo cliente, nuevo o existente, con línea móvil prepago o pospago Movistar que realice recargas por un monto igual o superior a Bs. 3.000 (prepago), que compre Extradatos de 4GB, 2GB o 1 GB (prepago y pospago) y/o que compre cualquiera de los Paqueticos Movistar (prepago) en la App Mi Movistar. Tendrá la oportunidad de utilizar la dinámica lúdica del rompecabezas alusivo a la temporada de fútbol en la App Mi Movistar y al armarlo estará participando en el sorteo en el cual se elegirá el ganador de un (01) Smart TV TCL de 55”, en el horario comprendido entre las 12:00 a.m. del 05 de junio hasta las 11:59 p.m. del 10 de julio de 2026.

    • La promoción aplica solo para recargas a partir de Bs. 3.000. No aplica para varias recargas inferiores a Bs. 3.000 que sumen este monto.

    • Esta promoción no aplica para Transferencia de Saldo, solo aplica para recargas por un monto igual o superior a Bs. 3.000, dentro del período de vigencia de la promoción.

    • La promoción aplica solo para la activación de Extradatos de 4GB, 2GB o 1GB. No aplica para los Extradatos exclusivos de Zona U (5GB y 15GB).

    • El sorteo se realizará el 15 de julio de 2026, en presencia de dos testigos en las oficinas de Telefónica Venezolana, C.A. ubicadas en la av. Francisco de Miranda, CC El Parque, Urb. Los Palos Grandes, Caracas (Chacao) Miranda.

    • En el sorteo se seleccionará un (1) ganador y cuarenta (40) suplentes, con la aplicación informática SQL SERVER de MICROSOFT.

    • El titular de la línea seleccionada en el sorteo será contactado telefónicamente para notificarle que ha sido el ganador del sorteo e informarle los pasos a seguir, si acepta el premio. Este contacto debe ser con el titular de la línea móvil seleccionada en el sorteo, de no lograrse el contacto con el titular, perderá el derecho a reclamar el premio y se procederá a contactar al primer suplente que corresponda.

    • El ganador dispondrá de un lapso de cinco (5) días hábiles para retirar su premio a partir de la validación de sus datos y su aceptación del premio. De lo contrario, pierde el derecho al mismo, y la empresa podrá disponer de este para los fines que considere.

    • Para retirar el premio, el cliente deberá asistir de forma presencial al Centro de Servicio Parque Canaima, Caracas y firmar la carta de aceptación facilitada en el CDS.

    Dirección: av. Francisco de Miranda, Edificio El Parque, Nivel C2, Los Palos Grandes (Municipio Chacao) Horario: de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

    • La información también estará disponible en el portal oficial de Movistar Venezuela.

    • Al momento del retiro del premio, el cliente deberá presentar la cédula de identidad/pasaporte que demuestre que es el titular de la línea.

    • El premio consiste únicamente en un (01) Smart TV TCL de 55”, que será otorgado a un cliente ganador a través del sorteo. Para disfrutar del premio, el ganador deberá asumir por su cuenta el traslado hasta el lugar de retiro.

    • El cliente no podrá solicitar, en ninguna circunstancia, el canje del premio en efectivo ni por alguna otra prestación.

    • De no lograrse concretar la entrega del premio con todos los ganadores y suplentes, y en caso de que no se concrete la aceptación o entrega del mismo, la empresa podrá disponer de los premios para los fines que considere.

    • Los datos de los ganadores del sorteo serán publicados en la página web oficial www.movistar.com.ve

    • Quedan excluidos de esta promoción los dueños y empleados de los agentes autorizados, líneas corporativas, líneas de pruebas, personal empleado y contratado de Telefónica. En el supuesto que hayan dejado de ser empleados o subcontratistas, podrán participar siempre y cuando la relación laboral/contractual haya terminado desde hace más de tres meses.

    • Telefónica Venezolana C.A. se reserva el derecho de suspender o posponer la actividad por causas ajenas a su voluntad, tales como: caso fortuito o fuerza mayor, causa extraña no imputable y cualquier otra circunstancia que impida el correcto desarrollo de la actividad, para lo cual, Telefónica Venezolana C.A. notificará dicha suspensión o postergación por los medios que disponga para tal fin.

    • Esta promoción se realiza en el marco de la campaña de los meses de junio y julio de 2026, para tal fin, sin que exista un propósito distinto por parte de la empresa.

    A. LOS MEDIOS A UTILIZAR PARA LA DIFUSIÓN DE ESTA PROMOCIÓN SERÁN: SMS a través del número shortcode 545 máscara Movistar, página web www.movistar.com.ve, redes sociales @MovistarVe (Instagram y Facebook), medios digitales, radio y aficheras.

    B. Nota Legal Promoción: promoción válida desde las 12:00 a.m. del 05 de junio hasta las 11:59 p.m. del 10 de julio de 2026, ambos días inclusive. Aplica a todo cliente móvil nuevo o existente, que realice recargas por un monto igual o superior a Bs. 3.000 (prepago), que compre Extradatos de 4GB, 2GB o 1 GB (prepago y pospago) y/o que compre cualquiera de los Paqueticos Movistar (prepago) en la App Mi Movistar. Tendrá la oportunidad de utilizar la dinámica lúdica del rompecabezas alusivo a la temporada de fútbol en la App Mi Movistar y al armarlo estará participando en el sorteo en el cual se elegirá el ganador de un (01) Smart TV TCL de 55”. Promoción aprobada por la Sundde bajo la nomenclatura: SUNDDE/ICGPJ/PROMOCIÓN/00974/2026.

  • 1

    Celebra con papá las grandes jugadas

    Celebra con papá las grandes jugadas

    Términos y condiciones: Promoción “Celebra con papá las grandes jugadas”

    Promoción valida desde el 01/06/2026 hasta el 31/07/2026.

    Descripción

    Promoción “Celebra con papá las grandes jugadas”, contempla que desde el día 01 de junio de 2026 hasta el día 31 de julio de 2026, los clientes prepago que activen una línea nueva de telefonía móvil con el plan Movistar Plus 4GB, Movistar Plus 6GB, Movistar Plus 10GB o Movistar Plus 25GB, con su cédula de identidad como documento de identificación por los siguientes canales de venta: Agentes Autorizados, Centros de Servicio (CDS), Agentes de Atención Integral o Tienda en línea Movistar a nivel nacional, ingresen a la App Mi Movistar y hagan clic en el botón alusivo al disfrute del beneficio obtendrán un bono adicional de 4GB, 6GB, 10GB o 25GB respectivamente, para consumirlo durante treinta (30) días continuos contados a partir de la fecha de activación del bono, quedando el beneficio de la siguiente manera:

    Nombre del Plan Cupos del plan Beneficio Promocional Adicional
    Movistar Plus 4GB Minutos 200 4 GB
    Mensajes de texto 400
    GB (Navegación) 4GB
    Movistar Plus 6GB Minutos 300 6 GB
    Mensajes de texto 600
    GB (Navegación) 6GB
    Movistar Plus 10GB Minutos 400 10GB
    Mensajes de texto 800
    GB (Navegación) 10GB
    Movistar Plus 25GB Minutos 600 25GB
    Mensajes de texto 1.200
    GB (Navegación) 25GB

    Adicionalmente, los clientes prepago que activen una línea nueva de telefonía móvil con el plan Movistar Plus 4GB, Movistar Plus 6GB, Movistar Plus 10GB o Movistar Plus 25GB, podrán participar en el sorteo de treinta y tres (33) Smart TV 55” marca TCL, ingresando a través de la App Mi Movistar y haciendo clic en el botón alusivo al sorteo de la promoción.

    Beneficios

    • Los clientes que ingresen a la App Mi Movistar y hagan clic en el botón alusivo al disfrute del beneficio recibirán un bono adicional de 4GB, 6GB, 10GB o 25GB para poder disfrutarlo durante treinta (30) días continuos, contados a partir de la fecha de la activación del bono.

    • Adicionalmente, podrán participar en el sorteo de treinta y tres (33) Smart TV 55" marca TCL.

    Términos, Condiciones y Restricciones

    En cuanto al Bono de GB:

    • Aplica únicamente para clientes prepago que adquieran una línea nueva de telefonía móvil con el plan Movistar Plus 4GB, Movistar Plus 6GB, Movistar Plus 10GB o Movistar Plus 25GB, en los Agentes Autorizados, Centros de Servicio (CDS), Agentes de Atención Integral o Tienda en línea Movistar a nivel nacional, durante la fecha de vigencia de la promoción y hagan clic en el botón alusivo al disfrute del beneficio.

    • El bono adicional de 4GB, 6GB, 10GB o 25GB sólo aplica para el plan Movistar Plus 4GB, Movistar Plus 6GB, Movistar Plus 10GB o Movistar Plus 25GB, respectivamente.

    • Los clientes que cumplan con la condición señalada en el punto uno (1) disfrutarán del bono adicional de 4GB, 6GB, 10GB o 25GB durante treinta (30) días continuos, contados a partir de la fecha de la activación del bono en la línea en prepago con los planes Movistar Plus 4GB, Movistar Plus 6GB, Movistar Plus 10GB o Movistar Plus 25GB, respectivamente.

    • En caso de que el cliente realice un cambio de plan, perderá el beneficio de disfrutar del bono adicional de GB, ya que sólo aplica para la adquisición de línea nueva en prepago con los planes Movistar Plus 4GB, Movistar Plus 6GB, Movistar Plus 10GB o Movistar Plus 25GB.

    En cuanto al sorteo:

    • El cliente que acceda a la App Mi Movistar y haga clic en el botón alusivo a la promoción, estará participando en el sorteo de treinta y tres (33) Smart TV 55" marca TCL.

    • El día 05 de agosto de 2026 se realizará el sorteo de treinta y tres (33) Smart TV 55" marca TCL, el cual contará con la presencia de dos testigos en la Avenida Francisco de Miranda, en el Centro de Servicio Parque Canaima, Los Palos Grandes.

    • A cada ganador se le otorgará un (1) Smart TV 55" marca TCL.

    • En el sorteo serán seleccionados treinta y tres (33) ganadores y setenta (70) suplentes de forma aleatoria, entre todos los participantes, con la aplicación informática SQL SERVER de MICROSOFT.

    • Los ganadores y suplentes deben cumplir con las condiciones establecidas para la participación y reclamo de su premio.

    • Los ganadores serán contactados telefónicamente por personal de Telefónica, con tres (3) intentos por un (1) día hábil. Si luego de esos intentos, no se logra comunicación con el ganador (quien deberá ser el titular de la línea), se procederá a contactar al primer suplente que corresponda, bajo las mismas reglas descritas.

    • En caso de que el ganador no cumpla con las condiciones establecidas, no sea el titular de la línea móvil seleccionada en el sorteo, rechace o no pueda retirar el premio en el lapso establecido, perderá el derecho a reclamarlo y se procederá a contactar al primer suplente que corresponda.

    • Cada participante podrá ser ganador únicamente de un (1) solo premio, por lo que en el caso que resulte seleccionado más de una (1) vez en el mismo sorteo de premiación, se designará al siguiente ganador. Para efectos de las bases de datos, se entenderá como un mismo participante a todo número móvil y/o cédula/RIF asociado.

    • La entrega de los treinta y tres (33) Smart TV 55" marca TCL, se realizará del 01 al 15/09/26 a través de los CDS a nivel nacional. El titular de la línea deberá llevar la cédula de identidad original y firmar Carta de aceptación facilitada en el CDS.

    • Los ganadores serán publicados en nuestra página web www.movistar.com.ve el día 14/08/2026.

    • Por las características propias de la promoción quedan excluidos los dueños y empleados de los agentes autorizados, líneas corporativas, líneas de pruebas, así como personal empleado y contratado de Telefónica.

    Características de la asignación y disfrute:

    Del Bono:

    • El bono será otorgado cuando el cliente haga clic en el botón alusivo al disfrute del beneficio en la App Mi Movistar y tendrá treinta (30) días continuos para disfrutarlo a partir de ese momento. La asignación del bono puede verificarlo a través de la App Mi Movistar.

    • El cliente debe realizar un desembolso por costo de la línea, gastos administrativos, recarga inicial y SIM o eSIM.

    • El beneficio otorgado es único e intransferible.

    • El orden de consumo del beneficio y los cupos del plan Movistar Plus 4GB, Movistar Plus 6GB, Movistar Plus 10GB o Movistar Plus 25GB en los treinta (30) días continuos es el siguiente: cupos de Paqueticos, cupos del plan, cupos de Servicios de Valor Agregado (SVA), cupos del bono de GB y saldo del cliente.

    • Los cupos del bono en GB no son acumulables para el próximo mes, vencen a los 30 días continuos de su activación.

    Para participar en el sorteo de treinta y tres (33) Smart TV 55" marca TCL:

    • El cliente que acceda a la App Mi Movistar y haga clic en el botón alusivo a la promoción estará participando en el sorteo de treinta y tres (33) Smart TV 55" marca TCL.

    • El cliente debe estar activo con su línea móvil para poder participar el día del sorteo.

    • El ganador debe ser titular de la línea móvil seleccionada en el sorteo. No se aceptan autorizaciones.

    • Telefónica Venezolana C.A. se reserva el derecho de suspender o posponer la actividad por causas ajenas a su voluntad, tales como: caso fortuito o fuerza mayor, causa extraña no imputable y cualquier otra circunstancia que impida el correcto desarrollo de la actividad, para lo cual, Telefónica Venezolana C.A. notificará dicha suspensión o postergación por los medios que disponga para tal fin.

    • Esta promoción se realiza para incrementar la actividad comercial en el mes de junio - julio, sin que exista un propósito distinto por parte de la empresa.

    • Si los ganadores no retiran el premio no podrán exigir su canje por dinero en efectivo ni por ninguna otra prestación.

    • Los datos que suministre cada persona seleccionada solo podrán ser utilizados para esta iniciativa.

    • Los Smart TV 55" marca TCL, serán entregados en el Centro de Servicio más cercano a la ubicación del cliente a nivel nacional. Se disponen los siguientes:

    • Caracas:

    • Parque Canaima

      Dirección: Av. Francisco de Miranda, Edificio El Parque, Nivel C2, Los Palos Grandes (Municipio Chacao)
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

      CCCT

      Dirección: Centro Ciudad Comercial Tamanaco (C.C.C.T), Nivel C1, Local 47-I-01
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

    • Maracay:

    • Las Delicias

      Dirección: Av. Las Delicias, C.C Paseo Las Delicias 1, Nivel Avenida, Locales 24 y 25, Maracay, Edo. Aragua.
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

    • Valencia:

    • La Viña

      Dirección: Av. Carabobo, con Av. Juan Uslar, Centro Corporativo La Viña Plaza, piso 1, Urb. La Viña, Valencia, Edo. Carabobo.
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

    • Barquisimeto:

    • Los Leones

      Dirección: Final Av. Venezuela con Av. Los Leones, Edificio Lara
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

    • Maracaibo:

    • Bella Vista

      Dirección: Av. 4 Bella Vista con Calle 65, a media cuadra del C.C Costa Verde.
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

    • San Cristóbal:

    • Andes

      Dirección: C.C Del Este, Nivel II, Av. 19 de abril, San Cristóbal. Edo Táchira.
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

    • Barcelona:

    • Las Garzas

      Dirección: Av. Intercomunal Andrés Bello, Edif. Telcel, Las Garzas, Puerto la Cruz.
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

    No se contemplan para la entrega de los premios los Agentes Autorizados ni los Agentes de Servicio Integral. No se aceptan autorizaciones.

    • Al momento de retirar el premio, el ganador debe entregar:

    - Cédula de identidad laminada.

    Medios

    Información de la Promoción en:

    • • Web corporativa: www.movistar.com.ve
    • • Broadcast (SMS)
    • • Canales digitales
    • • RRSS (Instagram, Facebook)
    • • Radio.

    Nota legal:• Promoción válida desde el 01/06/2026 hasta el 31/07/2026. Aplica para los clientes prepago que activen una línea nueva de telefonía móvil con el plan Movistar Plus 4GB, Movistar Plus 6GB, Movistar Plus 10GB o Movistar Plus 25GB, con su cédula de identidad como documento de identificación por los siguientes canales de venta: Agentes Autorizados, Centros de Servicio (CDS), Agentes de Atención Integral o Tienda en línea Movistar a nivel nacional, y hagan clic en el botón alusivo al beneficio en la App Mi Movistar, quienes disfrutarán de un bono adicional de GB, según el plan seleccionado. Adicionalmente, podrán participar en el sorteo de treinta y tres (33) Smart TV 55” marca TCL, a través de la App Mi Movistar, donde deben acceder y hacer clic en el botón alusivo al sorteo de la promoción. “Promoción aprobada por la SUNDDE bajo Número SUNDDE/ICGPJ/PROMOCIÓN/00891/2026”.

  • 1

    Disfruta las mejores jugadas junto a papá

    Disfruta las mejores jugadas junto a papá

    Términos y condiciones: Promoción “Disfruta las mejores jugadas junto a papá”

    Período

    Promoción válida desde el 01 de junio hasta el 19 de julio de 2026.

    Descripción:

    LLa promoción “Disfruta las mejores jugadas junto a papá” aplica para clientes prepago y/o pospago, miembros de Zona U, quienes podrán participar en el sorteo de cuatros (4) tv JVC de 43”.

    Mecánica del sorteo:

    • Para participar en el sorteo, el cliente debe jugar en la dinámica “penales” que estará disponible en la sección Zona U de la App Mi Movistar desde el 01 de junio hasta el 19 de julio de 2026. La dinámica consiste en que el cliente “meta gol” en la arquería digital. El cliente estará participando en el sorteo sólo si mete gol. Si el cliente acierta “el gol” en la dinámica visualizará en la pantalla un mensaje que confirma participación en el sorteo; en caso contrario, se le mostrará un mensaje de “vuelve a intentarlo”. Mientras más veces participe más oportunidades tiene de ganar.

    • Se seleccionarán de manera aleatoria cuatro (4) ganadores y diez (10) suplentes, en caso de que los principales no cumplan con los términos y condiciones indicados, entre todos los participantes, con la aplicación informática SQL SERVER de MICROSOFT.

    • El ganador debe estar inscrito en la Zona U. Para saber si está inscrito debe ingresar por la App Mi Movistar, sección Zona U.

    • El cliente miembro de la Zona U (titular o no de la línea seleccionada en el sorteo) debe retirar personalmente el premio. No se aceptan autorizaciones.

    • El sorteo se realizará el 21 de julio de 2026, en el CDS de la torre Parque Canaima a las 3:00 pm en presencia de dos (02) testigos.

    • Los seleccionados serán contactados telefónicamente entre el 22 y 23 de julio de 2026, por personal de Telefónica, con tres (3) intentos diarios durante una (1) hora. Si no se logra la comunicación con el primer ganador, se procederá a contactar al primer suplente que corresponda, bajo las mismas reglas de contacto.

    • El cliente de la línea miembro de Zona U seleccionada en el sorteo será contactado telefónicamente por personal de Telefónica para notificarle que ha sido uno (1) de los cuatro (04) ganadores del sorteo de tv JVC de 43”.

    • Los ganadores serán publicados en nuestra página web www.movistar.com.ve el día 27/07/2026.

    • Los premios serán entregados desde el 17 al 31 de agosto de 2026 en el Centro de Servicio más cercano a la ubicación del cliente a nivel nacional. Se disponen los siguientes:

    • Caracas:

    • Parque Canaima

      Dirección: Av. Francisco de Miranda, Edificio El Parque, Nivel C2, Los Palos Grandes (Municipio Chacao)
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

      CCCT

      Dirección: Centro Ciudad Comercial Tamanaco (C.C.C.T), Nivel C1, Local 47-I-01
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

    • Maracay:

    • Las Delicias

      Dirección: Av. Las Delicias, C.C Paseo Las Delicias 1, Nivel Avenida, Locales 24 y 25, Maracay, Edo. Aragua.
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

    • Valencia:

    • La Viña

      Dirección: Av. Carabobo, con Av. Juan Uslar, Centro Corporativo La Viña Plaza, piso 1, Urb. La Viña, Valencia, Edo. Carabobo.
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

    • Barquisimeto:

    • Los Leones

      Dirección: Final Av. Venezuela con Av. Los Leones, Edificio Lara
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

    • Maracaibo:

    • Bella Vista

      Dirección: Av. 4 Bella Vista con Calle 65, a media cuadra del C.C Costa Verde.
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

    • San Cristóbal:

    • Andes

      Dirección: C.C Del Este, Nivel II, Av. 19 de abril, San Cristóbal. Edo Táchira.
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

    • Barcelona:

    • Las Garzas

      Dirección: Av. Intercomunal Andrés Bello, Edif. Telcel, Las Garzas, Puerto la Cruz.
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

    No se contemplan para la entrega de los premios los Agentes Autorizados, ni los Agentes de Servicio Integral.

    • Si el ganador no retira el premio no podrá exigir su canje por dinero en efectivo ni por ninguna otra prestación.

    • Al momento de retirar el premio, el ganador debe entregar:

    - Cédula de identidad vigente laminada.

    • Cada ganador deberá asumir los costos por el traslado para retirar su premio en el lugar que se le indique.

    • Los datos que suministre la persona seleccionada solo podrán ser utilizados para esta promoción.

    • Quedan excluidos de la participación en la promoción los dueños y empleados de los agentes autorizados, líneas corporativas, líneas de pruebas, personal empleado y contratado de Telefónica. En el supuesto que hayan dejado de ser empleados o subcontratistas, podrán participar siempre y cuando la relación laboral / contractual haya terminado desde hace más de tres (3) meses.

    • Facebook o Instagram no patrocinan, avalan, ni administran de modo alguno esta iniciativa, ni están asociados a ella.

    • Telefónica Venezolana C.A. se reserva el derecho de suspender o posponer la actividad por causas ajenas a su voluntad, tales como: caso fortuito o fuerza mayor, causa extraña no imputable y cualquier otra circunstancia que impida el correcto desarrollo de la actividad, para lo cual, Telefónica Venezolana C.A. notificará dicha suspensión o postergación por los medios que disponga para tal fin.

    • Esta promoción se realiza por la promoción “Disfruta las mejores jugadas junto a papá” sin que exista un propósito distinto por parte de la empresa.

    Medios

    Información de la Promoción en:

    • • Web corporativa: www.movistar.com.ve, sección Zona U
    • • RRSS
    • • App Mi Movistar

    Nota legal Promoción aprobada por la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (SUNDDE), bajo el siguiente Número SUNDDE/ICGPJ/PROMOCIÓN/00896/2026, vigencia del 01/06/2026 al 19/07/2026.

  • 1

    Papá enciende la emoción del fútbol con Club Movistar

    Términos y condiciones: Promoción “Papá enciende la emoción del fútbol con Club Movistar”

    Período

    Promoción válida desde el 01 de junio hasta el 19 de julio de 2026.

    Descripción:

    Esta promoción contempla el sorteo de diez (10) parrilleras para los clientes miembros del Club Movistar que participen desde el 01 de junio hasta el 19 de julio de 2026.

    Para participar en el sorteo de las diez (10) parrilleras, el cliente acumulará un (1) ticket por cada un (1) GB consumido. La cantidad de tickets acumulados podrán ser consultados por la Pagina web, sección Club Movistar, que se actualizará 1 vez a la semana. Mientras más tickets tenga acumulados más posibilidades tendrá de ganar. Adicionalmente, para participar en los sorteos el cliente deberá:

    • • Participar en la dinámica que estará disponible en el canal oficial de Instagram @MovistarVe, por el sorteo de una (1) parrillera.
    • • Participar a través de la App Mi Movistar por el sorteo de una (1) parrillera.
    • • Por el consumo de al menos 1GB de tráfico el cliente acumulará tickets equivalentes a su consumo. El cliente podrá participar en el sorteo de una (1) de las ocho (8) parrilleras.

    La participación antes indicada se llevará a cabo de la siguiente manera:

    Dinámica en el Instagram oficial – Movistarve: participa por una (1) parrillera. Vigencia: 01/06/2026 al 19/07/2026

    • Para participar en el sorteo de una (1) parrillera, el cliente deberá ser miembro de Club Movistar, tener al menos 1GB de consumo, seguir a @MovistarVe en Instagram, comentar en el post de la dinámica: “Papá enciende la emoción del fútbol con Club Movistar” ¿Cuál es el partido de fútbol que merece celebrarse con papá y una parrillada en casa? Menciona a 5 amigos (¡y a tu papá si está en Instagram!) para gritar gol con todo con el #ViveElFútbolClubMovistar.

    • Para esta dinámica de Instagram, se seleccionará de manera aleatoria entre todos los participantes un (1) ganador y veinte (20) suplentes, en caso de que el principal no cumpla con los términos y condiciones indicados, utilizando la aplicación “commentpicker.com”, cuyo procedimiento de funcionamiento se describe a continuación:

    • Se vincula el perfil de Facebook para enlazar el canal de Instagram con la herramienta, aceptando todos los términos.

    • Una vez vinculado el perfil, se selecciona la publicación del concurso en un menú de opciones. Se configuran los filtros para obtener los usuarios que cumplan con las siguientes condiciones: ser miembro de Club Movistar, tener al menos 1GB de consumo, seguir a @MovistarVe en Instagram, comentar en el post de la dinámica: “Papá enciende la emoción del fútbol con Club Movistar” ¿Cuál es el partido de fútbol que merece celebrarse con papá y una parrillada en casa? Menciona a 5 amigos (¡y a tu papá si está en Instagram!) para gritar gol con todo con el #ViveElFútbolClubMovistar

    • Al finalizar el proceso de contabilización de menciones recibidas bajo las condiciones establecidas, se pulsa el botón “comenzar” para elegir a los ganadores.

    • La aplicación arrojará automáticamente los nombres de los usuarios que se deseen seleccionar.

    • En el caso de que haya que escoger otros ganadores, se pulsa el botón “Elegir otro ganador”.

    Dinámica disponible en la App Mi Movistar – sección Club Movistar: participa por una (1) parrillera. Vigencia: 01/06/2026 al 19/07/2026

    • Ser miembro de Club Movistar, tener al menos 1 GB de consumo, participar en la dinámica interactiva “trivia mundialista”, que estará disponible en la App Mi Movistar - sección Club Movistar, donde tendrá 30 segundos para responder de manera correcta 3 de las 5 preguntas simples que le aparecerán. Puede jugar cuantas veces quiera.

    Para el sorteo de una (01) parrillera en la dinámica en la App, se seleccionarán de manera aleatoria entre todos los participantes un (01) ganador y veinte (20) suplentes, en caso de que los principales no cumplan con los términos y condiciones indicados, con la aplicación informática SQL SERVER de MICROSOFT.

    Participación por Consumo: participa por una (01) de las ocho (08) parrilleras: Vigencia: 01/06/2026 al 19/07/2026

    • Se contabilizarán los GB consumidos por el cliente desde el 01 de junio hasta el 19 de julio de 2026 (ambos días inclusive), y por cada GB consumido el cliente obtendrá un (1) ticket para el sorteo.

    • La cantidad de tickets acumulados podrán ser consultados en la página Web movistar, sección Club Movistar, que se actualizará una vez a la semana. Mientras más ticket acumule el cliente, más oportunidades tendrá de ganar.

    • Para participar en el sorteo deben ser clientes prepago y/o pospago, miembros de Club Movistar.

    • Para el sorteo de las ocho (08) parrilleras en la dinámica por consumo, se seleccionarán de manera aleatoria entre todos los participantes ocho (08) ganadores y veinte (20) suplentes, en caso de que los principales no cumplan con los términos y condiciones indicados, con la aplicación informática SQL SERVER de MICROSOFT.

    Términos y Condiciones comunes a las tres formas de participación:

    • Cada ganador de las diferentes dinámicas deberá ser el titular de la línea móvil seleccionada en el sorteo, y deberá retirar personalmente el premio. No se aceptan autorizaciones.

    • Si un cliente resulta ganador en una de las dinámicas, automáticamente queda excluido de las dinámicas siguientes.

    • Los tres (3) sorteos se realizarán el 20 de julio de 2026, en el CDS de la torre Parque Canaima a las 3:00 pm con la presencia de dos (02) testigos, y de la forma indicada en los puntos anteriores.

    • El titular de la línea seleccionada en el sorteo será contactado telefónicamente por un personal de Telefónica para notificarle que ha sido uno (1) de los diez (10) ganadores del sorteo de diez (10) parrilleras.

    • Los datos de los ganadores de los tres sorteos serán publicados el 23/07/2026 en la página web oficial www.movistar.com.ve.

    • Los premios serán entregados el 04/08/2026 en el Centro de Servicio de Parque Canaima, ubicado en: Av. Francisco de Miranda, Edificio El Parque, Nivel C2, Los Palos Grandes (Municipio Chacao), Caracas.

    • Si por motivos de fuerza mayor el cliente no puede retirar en la fecha indicada podrá hacerlo el 05/08/2026. En caso de no poder asistir en esta fecha, perderá el derecho a reclamar el premio.

    • No se contemplan para la entrega de los premios los Agentes Autorizados ni los Agentes de Servicio Integral.

    • Si el ganador no retira el premio no podrá exigir su canje por dinero en efectivo ni por ninguna otra prestación.

    • Al momento de retirar el premio, el ganador debe entregar:

    - Cédula de identidad vigente laminada.

    • Cada ganador deberá asumir los costos por traslado para retirar y/o disfrutar su premio en el lugar que se le indique.

    • Los datos que suministre la persona seleccionada solo podrán ser utilizados para esta promoción.

    •Quedan excluidos de la participación en la promoción los dueños y empleados de los agentes autorizados, líneas corporativas, líneas de pruebas, personal empleado y contratado de Telefónica. En el supuesto que hayan dejado de ser empleados o subcontratistas, podrán participar siempre y cuando la relación laboral / contractual haya terminado desde hace más de tres (3) meses.

    • Facebook o Instagram no patrocinan, avalan, ni administran de modo alguno esta iniciativa, ni están asociados a ella.

    • Telefónica Venezolana C.A. se reserva el derecho de suspender o posponer la actividad por causas ajenas a su voluntad, tales como: caso fortuito o fuerza mayor, causa extraña no imputable y cualquier otra circunstancia que impida el correcto desarrollo de la actividad, para lo cual, Telefónica Venezolana C.A. notificará dicha suspensión o postergación por los medios que disponga para tal fin.

    • Esta promoción se realiza por la temporada de los meses de junio y julio, sin que exista un propósito distinto por parte de la empresa.

    Medios

    Información de la Promoción en:

    • • Web corporativa: www.movistar.com.ve, sección Zona U
    • • RRSS
    • • App Mi Movistar

    Nota legal Promoción aprobada por la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (SUNDDE), bajo el siguiente Número SUNDDE/ICGPJ/PROMOCIÓN/00896/2026, vigencia del 01/06/2026 al 19/07/2026.

  • 1

    Mantén vivo tu feed con Extradatos

    Mantén vivo tu feed con Extradatos

    Términos y condiciones: Promoción “Mantén vivo tu feed con Extradatos”

    Vigencia

    del 10 de abril al 07 de julio de 2026

    ¿Como Participo?

    Todo cliente móvil Movistar existente de la plataforma prepago y/o pospago pertenecientes a la Zona U que, desde las 12:00 a.m. del 10 de abril hasta las 11:59 p.m. del 07 de julio de 2026, realice a través de la App Mi Movistar la compra del Extradatos 5GB con vigencia de hasta treinta (30) días o hasta el vencimiento de su renta, disfrutará de un descuento del 10% sobre el precio de venta, durante la vigencia de la promoción. Sólo participarán en esta promoción los miembros del Club Movistar que se hayan registrado previamente en la Zona U a través de la App Mi Movistar y hayan recibido un SMS de bienvenida. Los clientes podrán confirmar si pertenecen a este segmento directamente desde la App Mi Movistar.

    TÉRMINOS Y CONDICIONES

    • Esta promoción aplica a todo cliente existente, con línea móvil prepago o pospago Movistar, pertenecientes a la Zona U, que en el horario comprendido entre las 12:00 a.m. del 10 de abril hasta las 11:59 p.m. del 07 de julio de 2026, realice la compra a través de la App Mi Movistar, de los Extradatos 5GB, con vigencia de hasta treinta (30) días o hasta el vencimiento de su renta.

    • Los Extradatos 5GB tienen una vigencia de hasta treinta (30) días o hasta el vencimiento de su renta.

    • Durante la vigencia de esta promoción, todas las compras en la App Mi Movistar de los Extradatos previamente mencionados, disfrutarán de un descuento del 10% sobre el precio de venta.

    • Quedan excluidos de esta promoción los dueños y empleados de los agentes autorizados, líneas corporativas, líneas de pruebas, personal empleado y contratado de Telefónica. En el supuesto que hayan dejado de ser empleados o subcontratistas, podrán participar siempre y cuando la relación laboral / contractual haya terminado desde hace más de tres meses.

    • Telefónica Venezolana C.A. se reserva el derecho de suspender o posponer la actividad por causas ajenas a su voluntad, tales como: caso fortuito o fuerza mayor, causa extraña no imputable y cualquier otra circunstancia que impida el correcto desarrollo de la actividad, para lo cual, Telefónica Venezolana C.A. notificará dicha suspensión o postergación por los medios que disponga para tal fin.

    • Esta promoción se realiza en el marco de la campaña los meses de abril, mayo, junio y julio 2026, para tal fin, sin que exista un propósito distinto por parte de la empresa.

    A. LOS MEDIOS A UTILIZAR PARA LA DIFUSIÓN DE ESTA PROMOCIÓN SERÁN: SMS a través del número shortcode 545 máscara Movistar, página web, redes sociales @MovistarVe, medios digitales, radio.

    B. Nota Legal Promoción:: promoción válida desde las 12:00 a.m. del 10 de abril hasta las 11:59 p.m. del 07 de julio de 2026, ambos días inclusive. Aplica a todo cliente existente, con línea móvil prepago o pospago Movistar, perteneciente a la Zona U, que realice la compra a través de la App Mi Movistar del Extradatos 5GB con vigencia de hasta treinta (30) días o hasta el vencimiento de su renta. Promoción aprobada por la Sundde bajo la nomenclatura:SUNDDE/ICGPJ/PROMOCIÓN/00539/2026.

  • 1

    Enciende el chat de tus panas con Extradatos

    Enciende el chat de tus panas con Extradatos

    Términos y condiciones: Promoción “Enciende el chat de tus panas con Extradatos”

    Vigencia

    del 10 de abril al 07 de julio de 2026

    ¿Como Participo?

    Todo cliente móvil Movistar existente de la plataforma prepago y/o pospago pertenecientes a la Zona U que, desde las 12:00 a.m. del 10 de abril hasta las 11:59 p.m. del 07 de julio de 2026, realice a través de la App Mi Movistar la compra del Extradatos 15GB con vigencia de hasta treinta (30) días o hasta el vencimiento de su renta, disfrutará de un descuento del 10% sobre el precio de venta, durante la vigencia de la promoción. Sólo participarán en esta promoción los miembros del Club Movistar que se hayan registrado previamente en la Zona U a través de la App Mi Movistar y hayan recibido un SMS de bienvenida. Los clientes podrán confirmar si pertenecen a este segmento directamente desde la App Mi Movistar.

    TÉRMINOS Y CONDICIONES

    • Esta promoción aplica a todo cliente existente, con línea móvil prepago o pospago Movistar, pertenecientes a la Zona U, que en el horario comprendido entre las 12:00 a.m. del 10 de abril hasta las 11:59 p.m. del 07 de julio de 2026, realice la compra a través de la App Mi Movistar, de los Extradatos 15GB, con vigencia de hasta treinta (30) días o hasta el vencimiento de su renta.

    • Los Extradatos 15GB tienen una vigencia de hasta treinta (30) días o hasta el vencimiento de su renta.

    • Durante la vigencia de esta promoción, todas las compras en la App Mi Movistar de los Extradatos previamente mencionados, disfrutarán de un descuento del 10% sobre el precio de venta.

    • Quedan excluidos de esta promoción los dueños y empleados de los agentes autorizados, líneas corporativas, líneas de pruebas, personal empleado y contratado de Telefónica. En el supuesto que hayan dejado de ser empleados o subcontratistas, podrán participar siempre y cuando la relación laboral / contractual haya terminado desde hace más de tres meses.

    • Telefónica Venezolana C.A. se reserva el derecho de suspender o posponer la actividad por causas ajenas a su voluntad, tales como: caso fortuito o fuerza mayor, causa extraña no imputable y cualquier otra circunstancia que impida el correcto desarrollo de la actividad, para lo cual, Telefónica Venezolana C.A. notificará dicha suspensión o postergación por los medios que disponga para tal fin.

    • Esta promoción se realiza en el marco de la campaña del mes de enero, febrero, marzo y abril 2026, para tal fin, sin que exista un propósito distinto por parte de la empresa.

    A. A. LOS MEDIOS A UTILIZAR PARA LA DIFUSIÓN DE ESTA PROMOCIÓN SERÁN: SMS a través del número shortcode 545 máscara Movistar, página web, redes sociales @MovistarVe, medios digitales, radio.

    B. Nota Legal Promoción:promoción válida desde las 12:00 a.m. del 10 de abril hasta las 11:59 p.m. del 07 de julio de 2026, ambos días inclusive. Aplica a todo cliente existente, con línea móvil prepago o pospago Movistar, perteneciente a la Zona U, que realice la compra a través de la App Mi Movistar del Extradatos 15GB con vigencia de hasta treinta (30) días o hasta el vencimiento de su renta. Promoción aprobada por la Sundde bajo la nomenclatura: SUNDDE/DGD/PROMOCION/00550/2026.

  • 2

    Llévate tu SIM Card o eSIM gratis

    Llévate tu SIM Card o eSIM gratis

    Términos y Condiciones Promoción "Llévate tu SIM Card o eSIM gratis"

    Período

    Vigente del 01 de abril al 30 de junio de 2026.

    Beneficios

    Los clientes obtendrán la SIMCard o eSIM gratis al activar una línea nueva prepago con los planes Movistar Plus 4GB, 6GB, 10GB o 25GB.

    Términos, Condiciones y Restricciones

    • Aplica para clientes que adquieran una línea nueva prepago de telefonía móvil con los planes Movistar Plus 4GB, 6GB, 10GB o 25GB en nuestros Centros de Servicio, Agentes Autorizados, Agentes de Servicio Integral y Tienda en línea Movistar.

    • Los clientes que realicen la acción antes señalada obtendrán la SIMCard o eSIM gratis, únicamente deberán realizar un desembolso por gastos administrativos.

    • En el caso del canal de venta Tienda propia Movistar, los clientes únicamente podrán adquirir su línea nueva prepago con la SIM Card gratis, por este canal no podrán gestionar eSIM.

    Restricciones

    Por las características propias de la promoción quedan excluidos los dueños y empleados de los Agentes Autorizados, líneas corporativas y líneas de pruebas.

    Medios

    Información del impulso en:

    • • Web corporativa: www.movistar.com.ve
    • • RRSS (Facebook e Instagram)
    • • SMS

    Nota legal

    Promoción válida únicamente desde el 01 de abril hasta el 30 de junio de 2026, para los clientes que adquieran una línea nueva prepago de telefonía móvil con los planes Movistar Plus 4GB, 6GB, 10GB o 25GB en nuestros Centros de Servicio, Agentes Autorizados, Agentes de Servicio Integral y Tienda en línea Movistar. Promoción aprobada por la SUNDDE bajo el Número SUNDDE/ICGPJ/PROMOCIÓN/00489/2026.