Ingresa en la página web en la sección de Club Movistar, responde la trivia ¿Qué río alimenta el Salto Ángel? para optar por la participación del sorteo de cuatro (4) paquetes para Canaima.

Términos y Condiciones Promoción "Recorrer Canaima me mueve"

Vigencia

Del 04 de agosto al 17 de julio de 2025

La promoción Recorrer Canaima me mueve contempla el sorteo de cuatro (4) paquetes para Canaima para dos (02) personas (el ganador y un acompañante). Aplica para los clientes Club Movistar desde el 04 de agosto hasta el 17 de agosto de 2025.

Para participar en los sorteos, el cliente deberá interactuar por nuestros canales de comunicación: Instagram @MovistarVe, Pagina web sección Club Movistar https://www.movistar.com.ve/Particulares/Antesala_club_movistar.html y App Mi Movistar. Mientras más veces participe por los diferentes canales, más oportunidades tiene de ganar.

Los paquetes para Canaima serán sorteados de la siguiente manera:

Instagram: Dos (2) paquetes a Canaima (ganador y acompañante):

Condiciones:

• • Ser miembro de Club Movistar, seguir a @MovistarVe en Instagram, comentar en el post de la dinámica: ¿En cuál película de Disney/Pixar se representa gráficamente la cascada del Salto Ángel? acompañado de #ACanaimaConClubMovistar, etiquetando a cinco (5) amigos.
• • Estará activo del 04 de agosto hasta el 17 de agosto de 2025, únicamente.

Página web oficial-Sección Club Movistar: Un (1) paquete a Canaima (ganador y acompañante):

Condiciones:

• • Ser miembro de Club Movistar, responder la trivia ¿Qué río alimenta el Salto Ángel? y suministrar sus datos: nombre, apellido y número móvil en el formulario que se encuentra en: https://www.movistar.com.ve/Particulares/Antesala_club_movistar.html,
• • Estará activo del 04 de agosto hasta el 17 de agosto de 2025., únicamente

App Mi Movistar:Un (1) paquete a Canaima (ganador y acompañante):

Condiciones:

• • Ser miembro de Club Movistar, el cliente deberá acertar en el “juego de memoria” que estará disponible en la App Mi Movistar al menos 2 imágenes iguales para participar en el sorteo del premio.
• • Este juego estará activo del 04 de agosto hasta el 17 de agosto de 2025, únicamente.

Cada paquete incluye:

• • Dos (02) Boletos aéreos ida y vuelta con Conviasa (Maiquetía - Canaima - Maiquetía) para el ganador y su acompañante.
• • Asistencia en Aeropuerto Nacional Simón Bolívar (traslado al Lodge)
• • Alojamiento de cuatro (04) días y tres (03) noches.
• • Experiencia Full Day en el Salto Ángel.
• • Cóctel de Bienvenida.
• • Todas las comidas desde el almuerzo del día de llegada hasta el desayuno del día de salida.
• • Meriendas.
• • Bebidas incluidas: agua, jugo de naranja en el desayuno, jugos del día durante las comidas y display de infusiones, té y café (las bebidas adicionales deberán ser canceladas por cada ganador en el check-out).
• • Experiencia "Paseo por la Laguna de Canaima con saltos Sapo y Hacha".
• • Una (01) sesión Kayak en la Laguna (sujeto a horario en el lodge y condiciones del rio).
• • Se seleccionará un (1) usuario principal y veinte (20) usuarios suplentes de manera aleatoria, en caso de que el principal no cumpla con los términos y condiciones indicados.
• • La selección se realizará de manera aleatoria, utilizando la aplicación “commentpicker.com”, cuyo procedimiento de funcionamiento se describe a continuación:
• • Se vincula el perfil de Facebook para enlazar el canal de Instagram con la herramienta, aceptando todos los términos.
• • Una vez vinculado el perfil, se selecciona la publicación del concurso en un menú de opciones. Se configuran los filtros para obtener los usuarios que cumplan con las siguientes condiciones: ser miembros de Club Movistar, seguir a @MovistarVe en Instagram, darle like a la publicación y responder correctamente en el post de la dinámica la siguiente pregunta: ¿En cuál película de Disney/Pixar se representa gráficamente la cascada del Salto Ángel? acompañado de #ACanaimaConClubMovistar, etiquetando a cinco (5) amigos.
• • Una vez listo, se pulsa “Obtener comentarios” y, automáticamente, la aplicación procede a contabilizar cuáles comentarios cumplieron con las condiciones indicadas.
• • Al finalizar el proceso de contabilización de menciones recibidas bajo las condiciones establecidas, se pulsa el botón “comenzar” para elegir a los ganadores.
• • La aplicación arrojará automáticamente los nombres de los usuarios que se deseen seleccionar.
• • En el caso de que haya que escoger otros ganadores, se pulsa el botón “Elegir otro ganador”.
• • El ganador debe ser titular de la línea móvil seleccionada en el sorteo. No se aceptan autorizaciones.
• • El sorteo se realizará el día 18 de agosto de 2025, en el CDS de la torre Parque Canaima a las 3:00 am en presencia de dos (02) testigos.
• • Los ganadores podrán disfrutar del premio hasta el 30 de septiembre de 2025
• • Si el cliente que resulte ganador no disfruta del premio en el plazo indicado pierde la oportunidad de utilizarlo.
• • El primer contacto con el ganador se le indicará que tiene hasta el 30/09 para hacer el viaje, en caso de que no pueda antes de esa fecha, se escogerá al suplente
• • El titular de la línea seleccionada en el sorteo será contactado telefónicamente por personal de Telefónica Venezolana C.A. para notificarle que ha sido uno (1) de los cuatro (4) ganadores del sorteo de cuatro (4) paquetes para Canaima para dos (02) personas (ganador y acompañante). El cliente ganador deberá enviar cédula de identidad vigente al correo electrónico que se le indicará al momento del contacto.
• • El cliente será contactado por la agencia de viajes para definir los detalles relacionados con la logística del viaje.
• • Los premios, serán entregados el día 22/08/2025 en el Centro de Servicio de Parque Canaima, ubicado en: Av. Francisco de Miranda, Edificio El Parque, Nivel C2, Los Palos Grandes (Municipio Chacao), Caracas.
• No se contemplan para la entrega de los premios los Agentes Autorizados ni los Agentes de Servicio Integral. No se aceptan autorizaciones.
• • Si el ganador no retira el premio no podrá exigir su canje por dinero en efectivo ni por ninguna otra prestación.
• • Al momento de retirar el premio, el ganador debe entregar:
• - Cédula de identidad laminada y vigente.
• •Cada ganador deberá asumir los costos por traslado para retirar y disfrutar su premio en el lugar que se le indique.
• • En caso de no poder asistir el día indicado, perderá el derecho a reclamar el premio.
• • Los datos de los ganadores del sorteo serán publicados el día 21/08/2025 en la página web www.movistar.com.ve, sección Club Movistar.
• • Los datos que suministre la persona seleccionada solo podrán ser utilizados para esta promoción.
• • Los pasajeros deberán llevar consigo la cédula de identidad para el momento de su viaje.
• • El traslado desde y hasta el aeropuerto de Maiquetía para el disfrute del premio correrán por cuenta de cada ganador.
• • No incluye tasas, impuestos o tarifas de entrada al Parque Nacional Canaima, este deberá ser asumido por cada ganador y su acompañante.
• • Luego de otorgado el premio, los gastos por cambio, penalidades, cancelación o no presentación, corren por cuenta de cada ganador.
• • Quedan excluidos de esta promoción los dueños y empleados de los agentes autorizados, líneas corporativas, líneas de pruebas, personal empleado y contratado de Telefónica. En el supuesto que hayan dejado de ser empleados o subcontratistas, podrán participar siempre y cuando la relación laboral/contractual haya terminado desde hace más de tres meses.
• • Telefónica Venezolana C.A. se reserva el derecho de suspender o posponer la actividad por causas ajenas a su voluntad, tales como: caso fortuito o fuerza mayor, causa extraña no imputable y cualquier otra circunstancia que impida el correcto desarrollo de la actividad, para lo cual, Telefónica Venezolana C.A. notificará dicha suspensión o postergación por los medios que disponga para tal fin.
• • Esta promoción se realiza por la temporada del mes de vacaciones, sin que exista un propósito distinto por parte de la empresa.

Medios a utilizar para la difusión de esta promoción:

1. • Web corporativa: www.movistar.com.ve, sección Club Movistar
2. • RRSS (Instagram, Facebook)
3. • SMS
4. • Newsletter
5. • SMS
6. • App Mi Movistar

Nota legal

Promoción válida desde el 04 de agosto hasta el 17 de agosto de 2025, ambos días inclusive. Aplica únicamente para los clientes Club Movistar quienes estarán participando en el sorteo de cuatro (4) paquetes para Canaima para dos (2) personas (ganador y acompañante). Promoción a ser aprobada por la Sundde bajo la nomenclatura: SUNDDE/ICGPJ/PROMOCIÓN/01327/2025.