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    ¿Cómo participo?

    El cliente debe jugar y acertar en la ruleta que estará disponible en la sección Zona U de la App Mi Movistar, mientras más veces participe más oportunidades tiene de ganar.

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    Términos y condiciones

    Zona U te da un giro de suerte

    Términos y condiciones: Promoción “Zona U te da un giro de suerte”

    Período

    Promoción válida desde el 17 hasta el 30 de abril de 2026.

    Descripción:

    La promoción “Zona U te da un giro de suerte” aplica para clientes prepago y/o pospago, miembros de Zona U, quienes podrán participar en el sorteo de diez (10) relojes Cubitt.

    Mecánica del sorteo:

    • Para participar en el sorteo deben ser clientes prepago y/o pospago, miembros de Zona U.

    • Para participar en el sorteo, el cliente debe jugar y acertar en la ruleta que estará disponible en la sección Zona U de la App Mi Movistar, mientras más veces participe más oportunidades tiene de ganar

    • Se seleccionarán de manera aleatoria diez (10) ganadores y veinte (20) suplentes, en caso de que los principales no cumplan con los términos y condiciones indicados, entre todos los participantes, con la aplicación informática SQL SERVER de MICROSOFT.

    • El ganador debe estar inscrito en la Zona U. Para saber si está inscrito debe ingresar por la App Mi Movistar, sección Zona U.

    • El cliente miembro de la Zona U (titular o no de la línea seleccionada en el sorteo) debe retirar personalmente el premio. No se aceptan autorizaciones.

    • El sorteo se realizará el 04 de mayo de 2026, en el CDS de la torre Parque Canaima a las 3:00 pm en presencia de dos (02) testigos.

    • Los seleccionados serán contactados telefónicamente entre el 06 y el 07 de mayo de 2026, por personal de Telefónica, con tres (3) intentos diarios durante una (1) hora. Si no se logra la comunicación con el primer ganador, se procederá a contactar al primer suplente que corresponda, bajo las mismas reglas de contacto.

    • El cliente de la línea miembro de Zona U seleccionada en el sorteo será contactado telefónicamente por personal de Telefónica para notificarle que ha sido uno (1) de los diez (10) ganadores del sorteo de relojes Cubitt.

    • Los ganadores serán publicados en nuestra página web www.movistar.com.ve el día 08/05/2026.

    • Los premios serán entregados desde el 15 al 22 de mayo de 2026 en el Centro de Servicio más cercano a la ubicación del cliente a nivel nacional. Se disponen los siguientes:

    • Caracas:

    • Parque Canaima

      Dirección: Av. Francisco de Miranda, Edificio El Parque, Nivel C2, Los Palos Grandes (Municipio Chacao)
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

      CCCT

      Dirección: Centro Ciudad Comercial Tamanaco (C.C.C.T), Nivel C1, Local 47-I-01
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

    • Maracay:

    • Las Delicias

      Dirección: Av. Las Delicias, C.C Paseo Las Delicias 1, Nivel Avenida, Locales 24 y 25, Maracay, Edo. Aragua.
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

    • Valencia:

    • La Viña

      Dirección: Av. Carabobo, con Av. Juan Uslar, Centro Corporativo La Viña Plaza, piso 1, Urb. La Viña, Valencia, Edo. Carabobo.
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

    • Barquisimeto:

    • Los Leones

      Dirección: Final Av. Venezuela con Av. Los Leones, Edificio Lara
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

    • Maracaibo:

    • Bella Vista

      Dirección: Av. 4 Bella Vista con Calle 65, a media cuadra del C.C Costa Verde.
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

    • San Cristóbal:

    • Andes

      Dirección: C.C Del Este, Nivel II, Av. 19 de abril, San Cristóbal. Edo Táchira.
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

    • Barcelona:

    • Las Garzas

      Dirección: Av. Intercomunal Andrés Bello, Edif. Telcel, Las Garzas, Puerto la Cruz.
      Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

    No se contemplan para la entrega de los premios los Agentes Autorizados, ni los Agentes de Servicio Integral.

    • Si el ganador no retira el premio no podrá exigir su canje por dinero en efectivo ni por ninguna otra prestación.

    • Al momento de retirar el premio, el ganador debe entregar:

    - Cédula de identidad laminada.

    • Cada ganador deberá asumir los costos por el traslado para retirar su premio en el lugar que se le indique.

    • Los datos que suministre la persona seleccionada solo podrán ser utilizados para esta promoción.

    • Quedan excluidos de la participación en la promoción los dueños y empleados de los agentes autorizados, líneas corporativas, líneas de pruebas, personal empleado y contratado de Telefónica. En el supuesto que hayan dejado de ser empleados o subcontratistas, podrán participar siempre y cuando la relación laboral / contractual haya terminado desde hace más de tres (3) meses.

    • Facebook o Instagram no patrocinan, avalan, ni administran de modo alguno esta iniciativa, ni están asociados a ella.

    • Telefónica Venezolana C.A. se reserva el derecho de suspender o posponer la actividad por causas ajenas a su voluntad, tales como: caso fortuito o fuerza mayor, causa extraña no imputable y cualquier otra circunstancia que impida el correcto desarrollo de la actividad, para lo cual, Telefónica Venezolana C.A. notificará dicha suspensión o postergación por los medios que disponga para tal fin.

    • Esta promoción se realiza por la promoción “Zona U te da un giro de suerte”, sin que exista un propósito distinto por parte de la empresa.

    Medios

    Información de la Promoción en:

    • • Web corporativa: www.movistar.com.ve, sección Zona U
    • • RRSS
    • • Newsletter
    • • App Mi Movistar

    Nota legal Promoción aprobada por la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (SUNDDE), bajo el siguiente Número SUNDDE/ICGPJ/PROMOCIÓN/00584/2026, vigencia del 17/04/2026 al 30/04/2026