El cliente debe jugar en la dinámica “Dale Enter al semestre con Zona U” que estará disponible en la sección Zona U de la App Mi Movistar desde el 01 hasta el 30 de septiembre de 2026. La dinámica “memoria”. El cliente estará participando en el sorteo sólo si acierta 3 pares de imágenes. Si el cliente acierta en la dinámica, visualizará en la pantalla un mensaje que confirma su participación en el sorteo; en caso contrario, se le mostrará un mensaje de “vuelve a intentarlo”. Mientras más veces participe más oportunidades tiene de ganar.
Periodo:
Promoción válida desde el 01 hasta el 30 de septiembre de 2026.
Descripción
La promoción “Dale Enter al semestre con Zona U” aplica para clientes prepago y/o pospago, miembros de Zona U, quienes podrán participar en el sorteo de una (1) laptop HP Pavilion”.
Mecánica del sorteo:
• Para participar en el sorteo, el cliente debe jugar en la dinámica “Dale Enter al semestre con Zona U” que estará disponible en la sección Zona U de la App Mi Movistar desde el 01 hasta el 30 de septiembre de 2026. La dinámica consiste en “memoria”. El cliente estará participando en el sorteo sólo si acierta 3 pares de imágenes. Si el cliente acierta en la dinámica, visualizará en la pantalla un mensaje que confirma su participación en el sorteo; en caso contrario, se le mostrará un mensaje de “vuelve a intentarlo”. Mientras más veces participe más oportunidades tiene de ganar.
• Se seleccionarán de manera aleatoria un (01) ganador y diez (10) suplentes, en caso de que el ganador principal no cumpla con los términos y condiciones indicados, se seleccionara entre todos los participantes suplentes, con la aplicación informática SQL SERVER de MICROSOFT.
• El ganador debe estar inscrito en la Zona U. Para saber si está inscrito debe ingresar por la App Mi Movistar, sección Zona U.
• El cliente miembro de la Zona U (titular o no de la línea seleccionada en el sorteo) debe retirar personalmente el premio. No se aceptan autorizaciones.
• El sorteo se realizará el 5 octubre de 2026, de manera online por la plataforma Teams a las 10:00 a.m.
• El ganador seleccionado será contactado telefónicamente entre el 05 y 06 de octubre de 2026, por personal de Telefónica, con tres (3) intentos diarios durante una (1) hora. Si no se logra la comunicación con el primer ganador, se procederá a contactar al primer suplente que corresponda, bajo las mismas reglas de contacto.
• El cliente de la línea miembro de Zona U será contactado telefónicamente por personal de Telefónica para notificarle que ha sido el ganador del sorteo de una laptop HP Pavilion
• El ganador será publicados en nuestra página web www.movistar.com.ve el día 06 de octubre de 2026.
• El premio será entregado desde el 21 al 30 de octubre de 2026 en el Centro de Servicio más cercano a la ubicación del cliente a nivel nacional, el cual será informado oportunamente en el contacto que se realice con el ganador.
No se contemplan para la entrega de los premios los Agentes Autorizados, ni los Agentes de Servicio Integral.
• Si el ganador no retira el premio no podrá exigir su canje por dinero en efectivo ni por ninguna otra prestación.
• Al momento de retirar el premio, el ganador debe entregar: Cédula de identidad vigente laminada.
• Cada ganador deberá asumir los costos por el traslado para retirar su premio en el lugar que se le indique.
• Los datos que suministre la persona seleccionada solo podrán ser utilizados para esta promoción.
• Quedan excluidos de la participación en la promoción los dueños y empleados de los agentes autorizados, líneas corporativas, líneas de pruebas, personal empleado y contratado de Telefónica. En el supuesto que hayan dejado de ser empleados o subcontratistas, podrán participar siempre y cuando la relación laboral / contractual haya terminado desde hace más de tres (3) meses.
• Telefónica Venezolana C.A. se reserva el derecho de suspender, posponer o modificar la actividad por causas ajenas a su voluntad, tales como: caso fortuito o fuerza mayor, causa extraña no imputable y cualquier otra circunstancia que impida el correcto desarrollo de la actividad, para lo cual, Telefónica Venezolana C.A. notificará dicha suspensión, postergación o modificación por los medios que disponga para tal fin.
• Esta promoción se realiza por la promoción “Dale Enter al semestre con Zona U” sin que exista un propósito distinto por parte de la empresa.
Medios
Información de la Promoción en:
Nota legal:Promoción aprobada por la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (SUNDDE), bajo el siguiente Número SUNDDE/ICGPJ/PROMOCIÓN/01455/2026 vigencia del 01/09/2026 al 30/09/2026.