Medios de recarga Prepago y Transferencia de saldo
Pensando en tu comodidad, te ofrecemos diferentes opciones para recargar tu saldo y realizar transferencias de saldo
App
Mi Movistar
Mi Movistar
Para descargarla, ingresa a Google Play o App Store, según el sistema operativo de tu equipo
- 1. Selecciona recargar saldo
- 2. Escoge el tipo de servicio que deseas recargar (Móvil, Fijo, Internet móvil)
- 3. Introduce el número de móvil o cuenta que deseas recargar
- 4. Ingresa el monto de la recarga
- 5. Selecciona el método de pago. En caso de Pago móvil C2P, pulsa aquí para conocer los pasos y también puedes visualizar aquí nuestros videos tutoriales
- 6. Pulsa continuar y completa los campos solicitados
- 7. Presiona recargar
Aplica para
Recarga
en bancos
en bancos
- 1
• Bancamiga
Recarga en punto de venta
- 1
• Bancaribe
Recarga desde cajero automático
Atención telefónica: Bancaribe 0500-bancari (0500.226.22.74)
- 1
• Banco Activo
- 1
• Banco Bicentenario del Pueblo
- 1
• Banco Caroní
- 1
• Banco de Venezuela
Recarga por SMS:
1. Se envía un SMS al número
2661 y2662 con la siguiente estructura en el cuerpo del mensaje:Colocar la palabra Servicio seguido de un espacio, la descripción del producto seguido de un espacio, el número móvil o fijo seguido de un espacio, el monto de la denominación vigente permitida en cada banco. Se detalla a continuación:
• Servicio
MovistarPREPAGO 0414XXXXXXX Monto sin decimales (Aplica para telefonía móvil e internet móvil).• Servicio
MovistarFijoPRE 0212XXXXXXX Monto sin decimales (Aplica para telefonía fija).Respuestas de confirmación tras efectuar la operación:
- • Si es exitosa: “BDV: pago de servicio movistar por SMS monto Bs. (monto sin decimales) bajo el #8204 fecha: 22-10-2019 a las 11:43. Inf: 0500MICLAVE”.
- • Dato errado: “BDV: contrato o servicio errado, valide e intente de nuevo. Inf: www.bancodevenezuela.com”.
- • No exitosa: “BDV: operación pago de servicio movistar, por Bs. (monto sin decimales) no realizada. Por favor, intente de nuevo más tarde.
- 1
• Banco del Tesoro
- 1
• Banco Exterior
- 1
• Banco Fondo Común (BFC)
Recarga desde cajero automático
- 1
• Banco Mercantil
- 1
• Banco Nacional de Crédito (BNC)
- 1
• Banco Plaza
- 1
• Banco Venezolano de Crédito
Recarga desde cajero automático
Atención telefónica 0501-mibanco (0501.642.26.26)
- 1
• Bancrecer
- 1
• Banesco Banco Universal
- 1
• Banplus
Recarga desde cajero automático
- 1
• BBVA Provincial
Mi Movistar
Web
Web
- • Ingresa a Mi Movistar Web
- • Haz clic en el botón Recargar saldo
- • Selecciona el tipo de servicio que quieres recargar
- • Introduce el número de móvil o cuenta a recargar
- • Selecciona el monto que necesites recargar
- • Decide tu forma de pago
- • Presiona Recargar
- • Espera confirmación
- • Puedes recargar con tu TDC Visa, Master, TodoTicket (integral), Valeven Global, débito Banco Mercantil
Aplica para
Aliados
comerciales
comerciales
Recarga el monto que desees a cualquier línea prepago, de acuerdo con los límites máximos establecidos. Visita nuestros puntos de venta, cadenas de farmacias a nivel a nacional, kioscos, panaderías, agencias de lotería, librerías abastos y otros.
- • Indica al vendedor del punto de venta el monto que desees recargar
- • Espera el SMS de confirmación o un recibo no fiscal con el resultado de la transacción
Aplica para
Transferencia de Saldo
Descubre otra forma de obtener saldo en tu línea móvil
- 1
¿Qué es Transferencia de Saldo?
Transferencia de Saldo es un servicio que permite a los clientes pospago y prepago Movistar transferir saldo desde su móvil o fijo a otros números o cuentas prepago Movistar: móvil, fijo, internet móvil. - 2
¿Cómo funciona?
- • Puedes transferir saldo a través de los siguientes canales: SMS al 7878, App Mi Movistar y Mi Movistar Web
- • Debes tener saldo positivo en tu cuenta para poder realizar la transferencia de saldo
- • Pueden recibir transferencia de saldo aquellos clientes prepago que se encuentren en estatus activo o en desconexión temporal, que no sea por robo
- • Una vez realizada la transferencia, tú y el destinatario de la transacción recibirán un mensaje de confirmación
- 3
¿Cómo lo consigo?
- 1. Configura tu clave de Mi Movistar Web (Regístrate)
- 2. Vía SMS: envía un SMS al 7878 con tu clave de Mi Movistar Web, deja un espacio y escribe el monto, deja un espacio y escribe el número de teléfono o cuenta a transferir
- 3. App: descarga la App Mi Movistar, opción Transferencia de Saldo
- 4. Mi Movistar Web: ingresa a mi.movistar.com.ve, sección Transferencia de Saldo
- 4
Aplica para
Móvil
Telefonía fija
Internet móvil - 5
Términos y condiciones
- • Las transferencias de saldo no aplican para clientes de pospago a pospago ni de prepago a pospago
- • Para el cliente prepago el saldo recibido puede ser disfrutado como lo desee
- • No se permite la transferencia de cupos (SMS, minutos o segundos)
Paga tus facturas en Mi Movistar
-
A solo un clic de distancia paga la línea de tus servicios con Mi Movistar. Podrás pagar rápido y fácilmente la cuenta de cualquiera de tus líneas pospago con solo ingresar a tu usuario o registrar tus datos y seguir los pasos en la pantalla.
-
¿Cómo lo consigo?
-
- • Ingresa a Mi Movistar con tu usuario y contraseña.
- • Selecciona la opción "Pago en Línea" ubicado en el menú "Mis Facturas".
- • Escoge el tipo de cuenta a pagar.
- • Selecciona el monto y el medio de pago.
- • Ingresa los datos de tu tarjeta, acepta los Términos y Condiciones y presiona "Procesar".
- • Se mostrará una pantalla con la confirmación de los datos del pago. Si todo está correcto, haz clic en “Pagar”. Si no, en la opción “Regresar”. Al finalizar, saldrá una pantalla con los resultados del pago.
-
Aplica para
-
Fijo pospago
Internet pospago
Móvil pospago
Movistar TV pospago
A través de tu banco
-
Conoce los diferentes bancos para pagar tu factura.
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¿Cómo lo consigo?
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Pago en banca electrónica
Ingresa en la página web de alguno de los siguientes bancos:
- • Bancaribe
- • Banco Bicentenario del Pueblo
- • Banco del Tesoro
- • Banco Mercantil
- • Banco Nacional de Crédito (BNC)
- • Banesco Banco Universal
- • BBVA Provincial
- • Banco Venezolano de Crédito
- • Banco Exterior
- • Banco Activo
- • BFC
- • Banco Plaza
Pago en cajeros automáticos
- • Banco Venezolano de Crédito
- • Bancaribe
- • Banco Nacional de Crédito
Paga Movistar TV con la entidad financiera de tu preferencia
- • BBVA Provincial
- • Banco Venezolano de Crédito
- • Bancaribe
- • Banesco Banco Universal
- • Banco Mercantil
- • Banco Nacional de Crédito
- • Banco Fondo Común
- • Banco del Tesoro
- • Banco Bicentenario del Pueblo
- • Banco Exterior
- • Banco Activo
- • Banco Plaza
Marcando *22 desde tu móvil para los bancos:
- • Banco Venezolano de Crédito (opción 6)
- • Banesco Banco Universal (opción 5)
- • Banco Mercantil (opción 4)
- • BBVA Provincial (opción 1)
- • Bancaribe (opción 3)
Centros de atención telefónica de los bancos:
- • Banco Venezolano de Crédito 0501-mibanco (0501.642.26.26)
- • Banesco Banco Universal 0500-banco24 (0500.226.26.24)
- • Banco Mercantil (0212.503.24.24)
- • BBVA Provincial (0500-508.74.32)
- • Bancaribe 0500-bancari (0500.226.22.74)
APP de los bancos
- • BBVA Provincial (Descargando el aplicativo desde tu Smartphone para el Banco Provincial)
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Aplica para
-
Fijo pospago
Internet pospago
Móvil pospago
Movistar TV pospago