El servicio Larga Distancia Internacional (LDI) permite a los clientes de Movistar realizar llamadas desde Venezuela a otros países, sin cargos adicionales por activación ni renta mensual o cupos.

El servicio LDI de Movistar se encuentra disponible para: España, Italia, México, Panamá, Colombia, Perú, Estados Unidos, República Dominicana, Aruba y Brasil. Progresivamente se estarán incorporando nuevos destinos.

El servicio de Larga Distancia Internacional se encuentra disponible para todos nuestros clientes: prepago y pospago, particulares, empresas y Pyme, con líneas nuevas y existentes.

Los clientes prepago y pospago existentes podrán realizar la solicitud de activación llamando al Call Center (811), a través de la cuenta en Twitter @AyudaMovistarVe o en nuestros Centros de Servicio.

Para realizar una llamada internacional desde su línea móvil Movistar, es necesario marcar el signo "+" o "00" seguido del código de país de destino y, a continuación, ingresar el número correspondiente. Ejemplo: + 55 2 19711934

Para conocer los códigos de área de los destinos disponibles y disfrutar de este servicio, ingresa aquí

• •Líneas prepago nuevas y existentes la activación es inmediata, siempre y cuando el cliente disponga de saldo suficiente para cubrir el costo del servicio.
• •Líneas pospago, se realizará una evaluación de la solicitud en un plazo de 48 horas para garantizar el cumplimiento de los requisitos indispensables y evitar la generación de deudas o consumos no reconocidos.

Para activar el servicio, es necesario que el cliente esté solvente y tenga una antigüedad mínima de 3 meses con la línea en estatus activo. Una vez aprobada la solicitud, recibirás un mensaje de texto (SMS) confirmando la activación del servicio.

Para notificar fallas en el servicio puede comunicarse al Call Center (811), dirigirse a uno de nuestros Centros de Servicio o realizar la consulta en la cuenta en Twitter @AyudaMovistarVe

Los clientes prepago pagarán por los minutos consumidos al precio vigente según el país destino al que realizan la llamada. Solo debe asegurarse de recargar su línea y contar con saldo suficiente para cubrir el consumo. Los precios del servicio serán pagaderos en bolívares, calculados de acuerdo con el tipo de cambio oficial publicado por el Banco Central de Venezuela. Puedes consultar los precios por destino ingresando aquí.

Los clientes pospago, pagarán por el consumo realizado de acuerdo con un esquema de bandas, sin cargos por activación, y serán pagaderos en bolívares, calculados de acuerdo con el tipo de cambio oficial publicado por el Banco Central de Venezuela. Puedes consultar los precios por bandas de consumo ingresando aquí.