skip-to-content
Conoce nuestros canales de autogestión y otros centros de atención
App Mi Movistar
MiBot-Star
Mi Movistar
Sistema automatizado 811
Centros de atención
Conoce los centros de atención a nivel nacional
Centros de Servicio
¿Qué puedo gestionar?
¿Dónde están ubicados?
Agentes de Servicio Integral
¿Qué puedo gestionar?
¿Dónde están ubicados?
Agentes Autorizados
¿Qué puedo gestionar?
¿Dónde están ubicados?
Centros de Servicio
¿Qué puedo gestionar?
Las principales transacciones que puedes gestionar:
• Compra de línea
• Reemplazo de SIM
• Cambio de plan
• Actualización de datos
• Cambio de titularidad
• Liberación de cédula, equipo, número
Agentes de Servicio Integral
¿Qué puedo gestionar?
Las principales transacciones que puedes gestionar:
• Compra de línea
• Reemplazo de SIM
• Reinicio clave Mi Movistar
• Desbloqueo clave Mi Movistar
• Actualización de datos
• Cambio de equipo
• Recuperar código PUK
Agentes Autorizados
¿Qué puedo gestionar?
Las principales transacciones que puedes gestionar:
• Compra de línea
• Reemplazo de SIM
• Cambio de equipo
Visualiza nuestros videos tutoriales
Soporte Mi Movistar
Soporte de equipos
Mejora tu experiencia de navegación
Infórmate
Paqueticos Movistar
Descarga tu factura
Regístrate desde Mi Movistar
Recarga
Desconexión por Robo o Extravío
Inconveniente de SMS
Inconveniente de LLamadas
Inconveniente de Recargas
HORARIO DE ATENCIÓN
Salir
¿Necesitas algo más?
Preguntas frecuentes
Medios de pago